
Driving School Cer Optimum Driving School Angers

Informations sur Driving School Cer Optimum Driving School Angers
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 14h-19h
- Mardi: 14h-19h
- Mercredi: 14h-19h
- Jeudi: 14h-19h
- Vendredi: 14h-19h
- Samedi: 10h-12h
Retrouvez-nous à Angers dans un cadre convivial et serein pour vous préparer au Permis B, à l'AAC (Apprentissage Anticipée de la Conduite – Conduite Accompagnée), à la Conduite supervisée, que ce soit en boite manuelle ou en boîte automatique. Nous offrons aussi la possibilité de travailler le code de la route en ligne et de profiter de nombreuses solutions de financement (permis à 1€, CPF..). Débutez sans stress avec nos simulateurs de conduite, puis apprenez sur nos véhicules tout confort ! Découvrez sur notre site tous nos atouts et informations sur les permis que nous proposons. À bientôt dans notre agence !
Nos enseignants dynamiques et motivés sont là pour répondre à vos attentes et vos besoins.
Notre commentaire de Auto-Écoles TOP sur Driving School Cer Optimum Driving School Angers :
CER Optimum Driving School est une auto-école qui se démarque par son accompagnement personnalisé et son équipe de moniteurs pédagogues et bienveillants. Les élèves apprécient particulièrement la gentillesse et l'écoute des instructeurs, qui savent adapter leur méthode d'enseignement aux besoins spécifiques de chaque étudiant.
De nombreux retours positifs soulignent une expérience d'apprentissage agréable, avec une formation efficace qui permet d'obtenir le permis de conduire souvent du premier coup. Les élèves mettent également en avant la réactivité du personnel administratif, facilitant la planification des cours et des examens.
Cependant, quelques commentaires mentionnent des problèmes d'organisation, avec des retards lors des leçons et des difficultés à réserver des créneaux horaires, surtout aux périodes de forte demande. Il est également signalé que le coût de certaines formations peut être élevé, et les sessions de simulateur sont parfois contestées quant à leur utilité.
Malgré ces points négatifs, la majorité des élèves quittent CER Optimum avec des souvenirs positifs et un sentiment de satisfaction par rapport à leur formation. L’auto-école est recommandée pour son ambiance amicale et son engagement à faire réussir chaque élève.
Driving School Cer Optimum Driving School Angers: Des avis
Expérience fantastique: Auto-école qui a pu me permettre de passer mon permis de manière assez rapide et professionnel.les moniteurs ils sont sympas et très a l'écoute.merci a toute l'équipe
Cher Oussama Ariche, Merci pour votre merveilleux avis et pour nous avoir attribué une note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et professionnel. Nos moniteurs s'efforcent d'être solidaires et attentifs, il est donc fantastique de savoir que leurs efforts ont rendu votre expérience positive. Nous vous remercions pour votre reconnaissance et votre confiance en notre équipe. Nous vous souhaitons une conduite sûre et heureuse ! Cordialement, CER OPTIMUM - Auto Ecole Angers.
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette auto école. L'accompagnement dans l'apprentissage de la conduite était adapté à mes difficultés, moniteurs et monitrices très pédagogues, à l'écoute, qui savent être bienveillants tout en tirant vers le haut, et savent s'appuyer sur nos qualités pour nous donner confiance. De part leur expérience de qualité, ils savent très bien juger quand nous sommes prêts à passer le permis, et sont très honnêtes dans les timings proposés pour les dates en fonction de nos capacités. Résultat : permis réussi du 1e coup! Merci à toute l'équipe !
Merci beaucoup pour ton commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu t'accompagner efficacement dans ton parcours d'apprentissage et que nos moniteurs ont su te donner la confiance qui te manquait. Félicitations pour la réussite de ton examen de conduite du premier coup, ne rien lâcher paie toujours :) ! Nous aussi, nous te remercions de ta confiance. Nous te souhaitons une conduite sécurisée et tout le meilleur pour l'avenir.
Expérience fantastique: Malgré mais difficultés de langage, j'ai pu réussir du premier coup, avec un très bon score. La conduite en duo, très efficace. Les moniteurs, tous professionnels ! Merci !
Bravo Elmira pour ta ténacité, malgré les difficultés tu as eu raison de ne rien lâcher. Les leçons en DUO t'ont bien aidée certes, mais n'oublie pas que tu es la principale responsable de ta réussite. Bravo encore :)
Expérience fantastique: Merci pour l'accompagnement global (code et conduite) de notre fils. Encadrement, suivi, conseil ainsi que mise en confiance ont été les clefs essentielles ayant permis la réussite dès les premiers passages (code et conduite). Un merci spécial à Anthony pour son accompagnement de qualité !
Merci M Quillivic, vous nous faites plaisir. Nous saluons de notre côté l'implication de David qui a été récompensé avec ce résultat favorable. Bonne route à lui !
Expérience fantastique: J'ai adoré apprendre à conduire pour la conduite accompagnée et le passage du permis qui à été réussi du premier coup plus particulièrement grâce à Anthony, un moniteur très bien veillant et compréhensif par rapport au stress que j'avais. Le suivi et l'aprentissage on été irréprochable. Je recommande très fortement cette auto école qui est en partenariat avec le lycée Saint aubin la salle. Bref cela à été une expérience très positif, je vous remercie. Maxime
Merci Maxime. Effectivement la conduite peut générer un réel plaisir...après avoir vaincu son stress :D Bravo à toi
Expérience fantastique: Super auto-école. Je recommande la formation boîte auto.
Merci Théo, effectivement la conduite en boite automatique soulage la charge mentale du conducteur et abouti à des formations plus courtes et moins onéreuses. T'accompagner tout au long de ta formation a été un réel plaisir pour nous. A un de ces jours sur la route !
Expérience fantastique: Après avoir été traumatisé par des moniteurs incompétent et loupé le permis 2 fois et perdue toute confiance en moi. Je suis arrivé à CER et tout s’est resorbé. Des moniteurs tellement patient, j’ai réussi à avoir le permis! Je vous recommande à 10000% cette autoécole leur manière de travailler est incomparable bref 10/10.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos moniteurs et que vous avez réussi à obtenir votre permis. Votre confiance et vos recommandations signifient beaucoup pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Félicitations encore !
Expérience fantastique: Mon expérience avec cette auto-école s’est très bien passée et je la recommande vivement. Je tiens particulièrement à remercier Jean-François, le moniteur avec qui j'ai passé la majorité de mes leçons et qui m'a accompagné jusqu'à l'obtention de mon permis. Je suis également reconnaissante envers les autres moniteurs qui m'ont encadrée lors de mes cours de conduite. Toute l'équipe est à l'écoute et fait preuve de pédagogie, ce qui a grandement contribué à ma réussite dès le premier passage de l'examen. Merci à tous !
Merci pour votre avis fantastique ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre auto-école a été si positive. Notre équipe s'efforce de fournir le meilleur environnement d'apprentissage et un soutien à nos étudiants, et c'est merveilleux de savoir que vous vous êtes senti bien guidé tout au long de votre parcours pour obtenir votre permis. Votre appréciation pour nos moniteurs les motivera certainement à continuer à bien travailler. Nous vous souhaitons le meilleur sur les routes !
Expérience fantastique: Conduite accompagnée en partenariat avec le lycée Saint Aubin la Salle. Un suivi irréprochable et bienveillant,pratique et non négligeable dans notre organisation familiale. Rapide passage au code ainsi qu'à la conduite. Un très bon encadrement .Un grand merci à Antony pour sa pédagogie,son relationnel envers notre fils . Merci également à Carolle pour ces quelques leçons de conduite enrichissantes . Nous conseillons vivement CER OPTIMUM .
Merci beaucoup pour votre merveilleuse évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre programme de conduite accompagnée en partenariat avec le lycée Saint Aubin la Salle. Nous nous efforçons d'offrir un suivi impeccable et bienveillant pour nos étudiants, et c'est formidable de savoir que vous avez trouvé notre approche pratique pour votre famille. Nous ne manquerons pas de transmettre vos aimables paroles à Antony et Carolle. Votre recommandation compte beaucoup pour nous. Merci d'avoir choisi CER OPTIMUM !
Expérience fantastique: Accompagnement personnalisé, équipe à l'écoute, pédagogie ont permis prise de confiance et réussite Merci à toute l'équipe et particulièrement à Anthony
Merci pour votre magnifique avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accompagnement personnalisé et notre équipe à l'écoute utiles pour développer votre confiance et réussir. Vos aimables paroles nous inspirent à continuer à fournir le meilleur service possible. Nous apprécions votre soutien et vous souhaitons le meilleur dans vos projets futurs !
Expérience positive: Bonne auto école, quelques gaffes au niveaux des factures et des rendez vous… Les moniteurs sont excellents et très à l’écoute, le cursus est super donc rien à dire
Merci pour votre avis ! Nous apprécions vos retours concernant les factures et les rendez-vous, et nous allons travailler à améliorer ces aspects. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos moniteurs excellents et le cursus enrichissant. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous visons à offrir la meilleure expérience possible à tous nos élèves. Merci d'avoir choisi notre auto-école !
Expérience positive: Accueil bien avec toutes les infos nécessaires. Les moniteurs sont à l'écoute et aide dans la progression, ils répondent aussi à toutes nos questions ; les locaux sont très accessibles par tous les transports. Il y a parfois un peu de retard pour les heures de conduite.
Merci pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil informatif et que nos moniteurs sont à l'écoute. Nous nous efforçons de garantir que toutes nos installations soient facilement accessibles et nous apprécions votre compréhension concernant les retards occasionnels. Vos retours sont inestimables pour nous aider à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir !
Expérience fantastique: Cette auto école est vraiment super! Merci aux moniteurs pour leur gentillesse et leur écoute tout au long de la formation. Merci à tout l’équipe qui est vraiment au top et qui n’hésite pas à nous arranger au mieux!
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été si satisfaisante. Nos moniteurs travaillent dur pour offrir un environnement bienveillant et efficace, et votre reconnaissance nous motive à continuer. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre parcours de conduite !
Expérience fantastique: Super formation, très contente d’avoir trouver cette auto-école. Pour avoir eu mon permis du premier coup, je peux vous assurer que les moniteur sont tres pédagogue . J’ai beaucoup aimer les parcours de conduite ! Allez-y les yeux fermés !
Merci beaucoup pour vos commentaires agréables ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nos instructeurs et que vous avez obtenu votre permis de conduire du premier coup. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir à l'avenir !
Expérience fantastique: L'auto-école présente initialement une approche d'apprentissage plutôt exigeante, caractérisée par une intensité notable. Cependant, elle se distingue par un sens pédagogique remarquable ainsi qu'un soutien et une bienveillance considérables de la part des moniteurs. Ces derniers parviennent à maintenir un rythme de progression optimal au sein d'un environnement convivial et productif. Leur attitude incite véritablement à l'apprentissage, se manifestant à travers une écoute attentive, des conseils judicieux, des encouragements constants, et une incitation à la volonté d'apprendre. Le suivi dispensé est également très satisfaisant, assurant une supervision efficace tout au long du processus d'apprentissage.
Merci pour votre avis merveilleux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre auto-école exigeante tout en offrant un environnement d'apprentissage soutenant. Nos moniteurs s'efforcent de créer une atmosphère conviviale et productive tout en veillant à ce que chaque élève reçoive l'attention et les encouragements nécessaires à son succès. Vos retours nous motivent à continuer à offrir la meilleure expérience possible à tous nos apprenants. Nous apprécions votre engagement à apprendre avec nous !
Expérience fantastique: Cette auto-école m’a tout simplement sauvée… J’étais inscrite dans une autre auto-école où j’ai passé les pires heures de conduites de ma vie et j’ai échoué à mon permis de conduire à deux reprises; j’ai tout abandonné. Je me suis donc tournée vers cette auto-école. Tous les moniteurs m’ont apporté quelque chose. Carole m’a redonné le sourire; Anthony m’a appris à ne pas relâcher mes efforts et à être rigoureuse; Romaric m’a réconciliée avec le fameux permis blanc que j’appréhendais tant; Jean François m’a appris à avoir un mental de “Nikita” et sans oublié la douceur et la gentillesse de Marine que je n’oublie pas PS : J’ai obtenu mon permis de conduire, alors, un conseil foncez vous ne le regretterez pas… Merci
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une si belle expérience avec notre équipe. Chaque moniteur s'efforce de donner le meilleur de lui-même pour aider nos élèves à réussir, et c'est gratifiant de voir que cela a porté ses fruits pour vous. Félicitations pour votre permis de conduire ! N'hésitez pas à revenir nous voir à l'avenir. Bonne route !
Expérience négative: La secrétaire que nous avons vu plusieurs fois à l'accueil a fait preuve d'un gros manque de professionnalisme. Elle s'est trompée au niveau du montant que j'avais à payer pour mon fils, sans s'excuser; et pour couronner le tout, elle est extrêmement désagréable. Une personne hautaine, qui se croit certainement supérieure à ses clients, et qui oublie que c'est grâce à eux qu'elle touche son salaire. J'ai décidé de le changer d'auto école afin de côtoyer de vrais professionnels respectueux.
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative à notre auto-école. Votre retour est très important pour nous et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous allons examiner ce problème avec notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous trouverez une auto-école qui répondra mieux à vos attentes. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Expérience fantastique: Auto école au top !! Je recommande. Moniteur super gentils, très à l’écoute et patients.
Merci pour votre commentaire magnifique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre auto-école. Nos moniteurs sont dévoués à fournir un soutien attentif et patient à tous nos étudiants. Nous apprécions votre recommandation et avons hâte de vous revoir !
Expérience négative: Permis boite auto: je ne conseille pas du tout. 1 seule voiture, manque de moniteur donc 45 min de conduite tous les 15 jours . Par contre, le devis pour les heures supplémentaires arrive avant même la fin du 1er forfait
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir un service de qualité et des formations adaptées à chaque élève. Votre retour est très important pour nous, car cela nous aide à améliorer notre service. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter de vos préoccupations et de trouver une solution. Merci de votre compréhension.
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec le partenariat de Saint Aubin la Salle. Je recommande
Merci pour votre merveilleux avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre partenariat avec Saint Aubin la Salle. Votre recommandation compte beaucoup pour nous !
Expérience fantastique: Auto-école au top! Toujours à notre écoute et arrangeante lorsque c'est possible. Une équipe de moniteurs très pédagogues qui sont là pour nous. Je recommande vivement cette auto-école. Je souhaitais remercier toute l'équipe de chez CER OPTIMUM pour m'avoir permis d'obtenir le permis.
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre équipe et nos moniteurs. Votre succès est notre plus grande satisfaction, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à obtenir votre permis. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. À bientôt!
Expérience positive: Bonne auto-école. Quelques problèmes d’organisation mais un personnel à l’écoute qui essaie de faire au mieux pour que la formation se passe bien. A souligner les compétences du moniteur Anthony qui apportent une formation brillante et qui mène à la réussite.
Merci pour votre avis ! Nous apprécions vos retours et sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous travaillons constamment à améliorer notre organisation et la formation que nous offrons. Nous sommes particulièrement ravis que les compétences de notre moniteur aient fait une différence dans votre parcours d'apprentissage. Si vous avez d'autres réflexions ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter !
Expérience fantastique: Très bonne auto-école ! Les moniteurs sont patients et pédagogues, ils savent s'adapter aux élèves. J'avais eu une mauvaise expérience dans une autre auto-école angevine et l'équipe de CER a réussi à me faire aimer la conduite et j'ai eu mon permis du premier coup. Merci à elles et eux !
Merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe de CER OPTIMUM - Auto Ecole Angers a été si positive. Nos moniteurs s'efforcent de créer un environnement d'apprentissage adapté et de soutien, et nous sommes ravis que cela vous ait aidé à apprécier la conduite et à obtenir votre permis du premier coup. Nous apprécions vos retours et vous souhaitons tout le meilleur sur la route !
Expérience positive: De très bons moniteurs et monitrices mais une organisation déplorable, qui génère beaucoup de frustration et d'énervement. Un décalage complet entre la pédagogie pertinente et le suivi clientèle pas au niveau
Merci d'avoir pris le temps de partager vos retours. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos moniteurs. Cependant, nous nous excusons sincèrement pour les problèmes d'organisation que vous avez rencontrés. Vos commentaires sont inestimables et nous travaillerons avec diligence pour améliorer nos processus afin d'assurer une meilleure expérience à tous nos clients à l'avenir. Nous apprécions votre compréhension et espérons regagner votre confiance.
Expérience fantastique: Grand Merci ! C'est fait, du premier coup. Vraiment une bonne équipe de moniteurs à l'écoute et malgré quelques difficultés de planning Marine fait de son mieux pour satisfaire les besoins. Un merci particulier à Michaël, on partait de loin ! Et à Anthony ! J'avais vraiment beaucoup d'appréhension et tout c'est très bien passé. Merci à toute l'équipe
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé votre permis du premier coup. Notre équipe s'efforce toujours de soutenir nos élèves et nous sommes heureux que Marine, Michaël et Anthony aient pu vous aider. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir sur la route !
Expérience fantastique: Je remercie beaucoup l’équipe de Cer j’ai mon permis au la main je recommande fort accompagnement sérieux et bonne explication pour nous aider à progresser merci beaucoup à Carole
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez obtenu votre permis et que notre équipe a pu vous aider tout au long du processus. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Félicitations pour cette grande étape !
Expérience fantastique: Que dire ou plutôt par où commencer... Les moniteurs sont vraiment des perles rares, tant dans le contact humain que dans leur professionnalisme. Mes heures de conduite ont toujours été des moments de rires et de partage. Le temps a installé une vraie complicité avec Michaël et Anthony. Le suivi de la conduite est au top, on sent une vraie volonté de nous voir réussir l'examen. Je l'ai eu du premier coup et c'est sûrement grâce à eux et à toute la bienveillance dont ils ont fait part à mon égard. Ils ont toujours été à mon écoute, prêts à me rassurer pour le jour J. La formation est complète, rien n'est délaissé. Toutes mes questions ou mes incompréhensions ont été prises au sérieux. J'ai sincèrement le sentiment d'avoir été écoutée, de ma première heure à ma dernière prépa permis. En bref, une auto-école en or. Si vous passez par là, Michaël et Anthony, vous allez un peu me manquer... et merci pour tout (je vais plus vous embêter, promis)
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos moniteurs et que vous vous êtes senti à l'aise tout au long de votre formation. Leur professionnalisme et leur écoute sont des priorités pour nous, et il est gratifiant de savoir que cela a contribué à votre réussite à l'examen. Vos mots nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore et bonne route !
Expérience fantastique: Super! Très content! Bon suivi de la conduite accompagnée. Les moniteurs sont très sympa et l’écoute, très professionnel.
Merci beaucoup pour votre merveilleux avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre suivi de la conduite accompagnée et que nos moniteurs ont été à la hauteur de vos attentes. Votre retour positif est très apprécié et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. À bientôt !
Expérience négative: Usine à argent, dont le patron est proche. Ils acceptent tous les nouveaux entrants, même s'il est déjà impossible d'avoir des heures de conduite tellement les moniteurs sont débordés (certains sont partis). Le dirigeant nous a confiés que certains élèves attendent depuis janvier quand je me suis plains d'attendre depuis un mois. De plus, les "heures de conduire" sont des séances de 45min de conduite et 45 min où on regarde quelqu'un d'autre conduire, ça nous prends donc bien 1h30 de notre temps payé cher. Vous payez donc pour 20 séances de 45min de conduite, donc vous ne faites pas 20h de conduite avec votre pack de base, soi disant pour "apprendre en regardant". Aucune réponse aux mails, très compliqués à avoir au téléphone, tout ça pour qu'à chaque fois où je réussissais à les avoir, on me promettais des choses que je n'obtenait jamais au final. Système de réservation des créneaux de conduite mal fait car c'est un emploi du temps en ligne sur lequel il faut se jeter dessus pour réussir à avoir un créneau. Il y a tellement d'afflux sur le site quand l'emploi du temps est publié que le site plante et est en erreur. Il y a environ 5h de "conduite" obligatoire sur simulateur qui honnêtement n'aident pas à appréhender la conduite en voiture. Les séances de révision du code sont médiocres car nous sommes livrés à nous même sans que personne ne vienne nous expliquer le pourquoi du comment après chaque réponse. Pour finir, le gérant a reproché à ma mère que je n'étais pas venue pendant ~3 ans alors que je faisais mes études dans d'autres villes, je n'y pouvais donc rien. Je suis partie pour une autre auto-école en demandant remboursement des prestations non effectuées, mais on m'a facturé un "changement de logiciel" (car ils ont changé de logiciel pour gérer tout ça) plus de 200€ alors que ce n'est pas moi qui ai choisi de changer de logiciel, et en plus je n'ai jamais pu en profiter étant donné qu'on doit attendre des mois avant de conduire. Cela m'a donc fait perdre la moitié du remboursement. Bref à fuir, il y a beaucoup trop de monde, ils sont débordés, et pratiquent des prix trop chers. J'aimais cependant beaucoup la conduite avec Jean-françois et Anthony.
Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et prenons vos remarques très au sérieux. Nous comprenons la frustration causée par les retards et les problèmes de planification, et nous travaillons activement à des améliorations de notre système. Vos commentaires concernant la structure de nos sessions de conduite et notre communication seront examinés pour améliorer nos services. Merci d'avoir porté ces questions à notre attention, et nous espérons que vous envisagerez de nous donner une autre chance à l'avenir.
Expérience négative: Cela fait maintenant plus d’un mois que je demande mon dossier afin de passer mon permis en candidat libre car je n’ai plus la possibilité de me déplacer sur Angers On m’a répondu plusieurs fois que ce serait fait Mais rien De plus, alors que j’avais déjà prévenu que je ne pouvais plus me déplacer et passer le permis à Angers et que je voulais mon dossier On m’attribue une date de permis sans me contacter afin de connaître mes disponibilités
Merci d'avoir partagé vos retours. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant votre demande de dossier et la planification de votre permis. Ce n’est pas représentatif du niveau de service que nous visons à fournir. Nous comprenons l'importance d'une communication claire, surtout concernant vos disponibilités et vos besoins. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement et nous assurer que vous recevez l'assistance dont vous avez besoin. Merci pour votre patience et votre compréhension.
Expérience fantastique: Permis eu sans problème
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez eu une expérience fluide pour obtenir votre permis. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne route !
Expérience fantastique: Permis enfin validé après un parcours long et fastidieux. Merci à toute l'équipe pour son accompagnement mais plus particulièrement à toi Marine. Merci pour ton empathie, ta gentillesse et surtout ta patience. Ça n'a pas été facile tous les jours mais tu as toujours su me motiver. Encore merciiiiiiiiii Marine! Nous avons réussi!!! Iseult Sandrine
Chère Liz Cherry, merci beaucoup pour votre aimable critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre parcours pour obtenir votre permis avec nous a été couronné de succès. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de ce processus, et nous sommes particulièrement heureux de savoir que Marine a eu un impact positif. Félicitations encore une fois pour l'accomplissement de votre objectif ! Bonne conduite !
Expérience négative: Il ne faut pas y allé, les moniteur sont capable de ce montré violent avec vous et de vous frappé pendant que vous essayé de conduire pendant les leçon.
Nous nous excusons sincèrement pour votre expérience négative et prenons ces allégations très au sérieux. Chez CER OPTIMUM, notre priorité est de maintenir un environnement d'apprentissage respectueux et sécurisé. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions enquêter sur cette situation de manière approfondie et prendre les mesures appropriées. Vos retours sont inestimables pour nous et nous aident à nous améliorer.
Expérience fantastique: Merci à CER OPTIMUM Angers qui a mis tout en oeuvre pour permettre la réussite du permis de conduire de mon fils malgré un agenda serré et de fortes contraintes liées au Covid. Merci pour votre amabilité ainsi que pour la recherche permanente de solutions. Bonne continuation.
Merci beaucoup pour vos gentils mots. Nous sommes ravis d'avoir pu accompagner la réussite de votre fils dans l'obtention de son permis de conduire, surtout en période de défis. Votre satisfaction quant à notre service et nos efforts nous tient à cœur. Nous apprécions vos retours positifs et vous souhaitons le meilleur.
Expérience fantastique: Je remercie vivement toute l’équipe qui a toujours été très agréable et a toujours essayé de m’arranger. Tous les moniteurs sont très gentils et pousse vraiment les élèves à réussir, le tout dans la bonne humeur. Je remercie particulièrement Michael qui est un super moniteur, il a réussi à me motiver malgré mes difficultés et m’a permis de réellement apprécier mes leçons de conduite tout en progressant quotidiennement. La formation est vraiment complète, j’ai eu mon permis du premier coup ! Ils ne vous font pour autant pas payer d’heures supplémentaires inutilement. Le seul point négatif est que CER est victime de son succès, il y a donc beaucoup d’élèves et il est parfois difficile de trouver des créneaux lorsque l’on a des emplois du temps serrés. Sinon rien à redire !
Merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous et que notre équipe vous a soutenue et motivée. C'est formidable de savoir que vous avez apprécié l'enseignement de Michael et que vous avez pu atteindre vos objectifs de conduite avec confiance. Nous nous efforçons toujours de fournir une formation complète et de garantir la réussite de nos élèves sans frais supplémentaires inutiles. Nous comprenons que la planification peut être difficile en raison de la forte demande, et nous nous excusons pour tout inconvénient. Merci encore pour vos aimables paroles et félicitations pour l'obtention de votre permis !
Expérience fantastique: Superbe auto-école. A la fois pédagogue et bienveillante. Une amie m’avait conseillé CER OPTIMUM , je l’ai donc écouté et ne regrette pas du tout mon choix. Malgré mes difficultés je croyais que je n’allais jamais y arriver. Mention Spéciale à mon moniteur ( Michaël) pour sa bienveillance, sa pédagogie et sa patience. À bientot sur les routes
Expérience fantastique: Очень приятный инструктор, только ради неё останусь с ними
Expérience fantastique: J'ai passer du temps mais franchement les moniteurs prennes leurs temps de expliquer tellement heureuse d'avoir réussi à avoir le permis et la conduite commenter sa aide beaucoup merci encore d'avoir appris chez vous .
Expérience fantastique: Merci à Marine de m'avoir redonné goût à la conduite, merci à Jerem' de m'avoir redonné confiance en moi au volant, et puis merci à Manon pour les encouragements et le soutient moral !! Bravo pour cette super équipe Jean François. J'ai mis 10 ans à revenir vous voir mais c'était vraiment pour le mieux ! Je n'aurais pas pu imaginer de meilleures circonstances pour passer ce permis qui me faisait tant flipper. Bises à tous, Signé la fille en Tesla qui vous fait souvent des appels de phares sur la rocade <3
Expérience fantastique: Merci à toute l’equipe CER d’Angers de m’avoir accompagné jusqu’à mon permis dans de bonnes conditions. Les méthodes de formations sont très bonnes et les moniteurs très sérieux et sympathiques ( Mention spéciale pour Anthony ;). Je recommande !
Expérience fantastique: Je recommande cette auto école sans hésiter!!!! Formation au top , moniteurs très pédagogues et bienveillants , le tout dans une bonne ambiance et réussite au rendez-vous.Mille merci à toute l'équipe ,spéciale mention à Michael you did a good job
Expérience fantastique: Très bonne auto-école, tout le monde est très aimable. Formateur très pédagogues. Je recommande les yeux fermés
Expérience fantastique: Je viens d’obtenir mon permis !! Je tiens à remercier toute l’équipe pour leur accompagnement et leur professionnalisme, je recommande cette auto école pour tous les futurs conducteurs !
Expérience fantastique: Une équipe bienveillante et ne mâchant pas leurs mots. Un accompagnement tout au long de la formation et qui ne vont pas vous rajoutez des heures pour leurs profit. Et vous prépare le mieux possible à l'examen du permis
Merci de ton retour Alban. Effectivement, ta première phrase est assez représentative de la ligne pédagogique que l'équipe s'impose au quotidien. C'est à dire travailler dans une ambiance agréable, mais les formateur.trice.s n'oublient pas de dire les choses quand elles doivent être dites ;) . La rigueur et l'efficacité de votre formation aboutissent forcément sur un coût contenu de celle-ci. Te concernant, le bon travail réalisé en conduite accompagnée avec tes parents a aussi contribué à ta réussite. Bravo à toi.
Expérience fantastique: J’ai mon permis d’un coup les moniteur sont trop gentil et pédagogue Antony et marine merci pour tout merci aussi a l’accueil Manon et jean francois le directeur je vous recomande fort cet c’est réussir Perceverez
Merci pour ton enthousiasme Emanuel. Nous pouvons t'avouer aujourd'hui avoir adoré ton accent lors des phases de conduite commentée, en leçon véhicule. Bonne route à toi
Expérience fantastique: Merci infiniment à toute l’équipe d’avoir accepté mon transfert de dossier. Anthony est un super moniteur, bienveillant, patient, très calme et pédagogue. On voit vraiment que l’équipe a envie que l’on réussisse et que leur but ultime est de nous permettre de décrocher le permis !! Le peu d’heure de conduite que j’ai effectué dans cette auto-école car je suis arrivée à la fin de ma formation ont été des moments très agréables et sans pression. Ma date de permis a été annulé le jour même car l’inspecteur était absent, et 24h après j’avais une nouvelle date, preuve de réactivité de la part de l’équipe administrative. Surtout n’hésitez pas à y aller, ils sont disponibles, pédagogues et arrangeants en plus de nous donner confiance. Je recommande franchement cette auto-école.
Merci à toi Mathilde. Tu soulignes des points importants de notre ADN professionnel, notamment le peu de leçons de conduite pour finir ta formation. D'une part tu as été toujours très à l'écoute et motivée en conduite, d'autre part ton niveau de conduite était vraiment pas mal dès ton arrivée. Le travail restant à faire était minime. En d'autres termes, si le niveau est bon...nous le disons, si le niveau est faible...nous le disons aussi :D Bonne route à toi
Expérience négative: Ma fille était inscrite en formule express (1 ou 2 mois), elle est rendu à 9 mois de conduite et à plus de 4000 euros dépensé. On lui disait à chaque fois qu'elle conduisait bien mais voulait encore et encore qu'elle fasse des heures. Je trouve ça inadmissible Aujourd'hui elle n'a toujours pas le permis après plus de 50h de conduite...
Malheureusement, nous ne connaissons pas d'élève dont un membre de sa famille bénéficie de ce patronyme. Il est donc difficile pour nous de comprendre votre mécontentement et d'améliorer la qualité de notre fonctionnement. Cependant, après enquête, il semble que vous soyez une amie d'une élève connue de notre établissement et dont l'expérience pourrait correspondre (son nom n'est pas légitime à être dévoilé ici). Pour cette personne, notre retour sera le suivant : - Nous prenons note de votre retour - Fin juin 2021 nous ne prenions plus de nouveaux élèves en formule rapide. Nous étions débordés et risquions de ne pas satisfaire nos engagements. Après discussions, vous aviez convenu qu'un début de la formation à la conduite en septembre pouvait tout à fait vous satisfaire (le temps de travailler le code à fond et d'en être débarrassée ensuite). Au final, nous avons pu vous permettre de débuter la pratique plus tôt que prévu, fin juillet début août. - Votre évaluation a mis en avant un apprentissage de la conduite potentiellement moins naturel que la moyenne avec une projection sur 40-45 leçons - Votre père a été appelé par la formatrice, pour lui expliquer les raisons du coût de formation plus conséquent que la moyenne et il s'est avéré que vous ne partagiez pas vos petites résistances à l'apprentissage avec vos parents. Au regard de tout ceci, nous regrettons bien sûr votre insatisfaction et étudierons en réunion d'équipe votre point de vue sur votre formation.
Expérience fantastique: Notre fils a son permis du 1 er coup. Merci à toute l'équipe. De plus ils venaient chercher notre garçon devant son lycée pour les cours. Top
Merci pour votre retour. Effectivement le partenariat avec ce lycée offre de multiples avantages que nous espérons encore améliorer pour les sessions futures.
Expérience fantastique: Je suis plus que ravie d'avoir choisi CER comme auto école. Une équipe (accueil comme moniteurs) disponible, bienveillante, pédagogue et super sympa ! On ressent vraiment la volonté des moniteurs à ce que l'on réussisse notre examen. Je me suis sentie accompagnée et écoutée durant la totalité de ma formation. Je recommande sans hésiter cette auto-école. Merci encore à l'équipe ! Mention spéciale pour mon moniteur référent Anthony qui a été super (et j'avoue même que des fois les leçons de conduite me manquent ahah!!)
Merci beaucoup pour ta patience Ambre. Nous te remercions aussi chaleureusement pour ton cadeau (la plante grasse) qui se trouve toujours fièrement sur le bureau de l'accueil. Bon courage pour tes études !
Expérience négative: Failli me faire écraser 2 fois en moto par des moniteurs dans le centre d'Angers (sans élèves à bord) avant de donner des cours ça serait bien d'apprendre à rouler... Sans rancune ( je roulait normalement et ça m'est jamais arrivé avec d'autres c'est pour ça que je me permet d'ecrire ce com vu la réputation de cette auto école)
Il est vrai que nous ne sommes pas infaillibles, nous le reconnaissons sans peine. Cependant, au regard de vos reproches, nous attirons votre attention sur plusieurs points. La circulation de nos apprentis-élèves est souvent hésitante et quelquefois même maladroite. Elle est rigoureusement encadrée par nos formateurs pour ne jamais devenir dangereuse. D'ailleurs un panneau de toit obligatoire signale aux conducteurs expérimentés cette conduite indécise. Une certaine anticipation bienveillante est légitimement attendue de leurs parts. Là, votre critique porte sur l'erreur en conduite personnelle d'un.e formateur.trice, à deux reprises de surcroît. Sans remettre totalement en cause votre témoignage, nous avouons y adhérer très modérément. Surtout en rapport avec vos nombreuses plaintes, présentes sur votre profil, qui mettent en cause différents professionnels. Quoiqu'il en soit, nous restons ouverts à un échange et vous invitons à nous rejoindre au sein de nos locaux. Une explication sur les circonstances et lieux exacts du souci permettrait probablement d'étudier précisément les règles de circulation en vigueur. A très bientôt :)
Expérience fantastique: excellente formation, obtention du permis et du code du premier coup. Bon formateurs, cours compréhensible. Je recommande fortement a qui veux avoir le permis rapidement
Affirmatif ! (blague perso) Merci pour la bouteille, dommage que tu n'aies pas été avec nous pour l'apprécier.
Expérience fantastique: Excellente auto-école. Un rapport qualité/prix au dessus des autres établissements de la ville. J’en ai fait d’autres avant. Et je me suis fait avoir. La personne à l’accueil est toujours joignable et réactive, que ce soit par téléphone ou par mail, ce qui est très rare dans les auto-écoles à angers. Le personnel est super sympa, des moniteurs très pédagogues et l’administration est très arrangeante. J’ai eu mon permis grâce à eux. Je recommande fortement
Merci Zakaria. De la part d'un prof qui passe pour une fois du côté des élèves pour entreprendre ce projet "permis", ça nous touche d'autant plus. L'équipe te remercie de lui avoir fait confiance. Bonne route !
Expérience fantastique: C est une SUPER auto école J'ai eu mon permis rapidement C est la meilleur auto école d Angers C est une équipe formidable Ils sont tous géniaux au top Je conseille fortement cette auto école
Merci à toi, pour ta bonne humeur et surtout pour ton implication lors des leçons de conduite. Grâce à ça nous avons pu ensemble construire une formation rapide, efficace et d'un coût raisonnable. C'est comme ça que cela devrait toujours se passer. Merci encore.
Expérience fantastique: Gabin est ravi de la formation suivie dans l'apprentissage du code et de la conduite. L'auto-école et les pratiques sont sérieuses. Les formateurs sont professionnels, pédagogues, patients avec les élèves, ce qui a beaucoup aidé à mettre Gabin en confiance.
Merci à Gabin pour sa confiance et son investissement, car sans l'implication de son élève un formateur ne peut malheureusement pas grand chose.
Expérience fantastique: Super expérience, ils sont tous gentil adorable je recommande vivement , J'ai eu mon permis vite fait aussi . C'est la meilleur auto école sur Angers .. bravo à toute l'équipe je vous remercie énormément j'ai passé un moment inoubliable
Inoubliable...wow :D ça fait du bien à entendre ! Nous tâcherons d'être à la hauteur pour que ta soeur actuellement en formation vive la même expérience !
Expérience positive: J'ai réussi à obtenir mon code et mon permis B (en boîte manuelle). Un grand merci à mon moniteur Anthony qui a été compréhensif et qui a su s'adapter à moi durant nos heures de conduite. Merci à Jean-François que j'ai pu avoir et à Mickael qui a su me rassurer avant l'examen du permis de conduire. Un grand merci à toute l'équipe ! Alessia.
Merci Alessia, au plaisir de te croiser sur la route !
Expérience fantastique: Notre fille a eu son permis dans cette auto ecole. Nous sommes ravis. Des moniteurs tres pedagogues et patients. Une bonne communication.
Merci beaucoup. C'est une belle couronne de lauriers qui est maintenant posée sur la tête de votre fille. Réussite du 1er coup de surcroît, elle le mérite amplement. Bientôt une 2ème couronne ? ;)
Expérience fantastique: Je suis super contente! Les moniteurs sont tous gentils et nous font apprendre dans la bonne humeur.
Merci merci !!! Tu sais...nous sommes contents aussi que tu sois contente :D C'est avec cette sorte de commentaire que l'équipe a le sentiment agréable du travail accompli, c'est encourageant pour nous !
Expérience fantastique: J’ai passé mon permis B avec CER Optimum, que dire à part que tout était parfait ! Équipe très sympa et professionnelle, qui est là pour vous et qui vous accompagne jusqu’au bout avec bienveillance et une extrême gentillesse. C’est de loin la meilleure auto-école d’Angers !! Foncez sans réfléchir :))
Merci beaucoup Alice, tu vas nous faire rougir !
Expérience négative: Ils ne m'ont plus jamais recontacté malgré mes relances suite à un examen du permis échoué.
Nous sommes désolés de ce souci et nous ne trouvons pas les relances dont il est question. N'hésitez pas à revenir vers nous pour finir votre formation, si vous le souhaitez.
Expérience fantastique: je viens d'avoir mon permis avec cette auto école, je conseil CER OPTIMUM car d'une part les moniteur sont à l'écoute et nous aide à apprendre dans le calme et le respect, je remercie Anthony et Jean-François qui ont été mes deux moniteurs et qui m'ont permis d'obtenir mon permis de conduire suite à la conduite accompagnée ! Que dire de plus si ce n'est que merci encore et si vous souhaitez une bonne auto-école, je vous la recommande vivement ! Lancez-vous !!
C'était avec un grand plaisir Carla. Bonne route !
Expérience fantastique: Super auto-école ! Moniteurs drôles, à l'écoute et soucieux de la réussite de leurs élèves. Un grand merci à Anthony grâce à qui j'ai pu obtenir mon permis du premier coup. Je recommande les yeux fermés. Encore merci à toute l'équipe pour la formation :)
Rien de mieux qu'un permis décroché du premier coup pour nous satisfaire. Merci de ta confiance.
Expérience fantastique: Mon fils vient d'avoir son permis, après avoir fait la formation en conduite accompagnée avec le CER. Nous sommes très satisfait de l'auto école pour son sérieux, son professionnalisme. Le gros plus a été de pouvoir prendre les cours à partir du lycée Saint Aubin La Salle, ça nous a simplifié énormément notre organisation car mon fils est interne la bas. Mention spéciale pour Jean François qui rajoute une bonne dose d'humour et de convivialité à ces cours, ce qui est fort appréciable quand on passe quelques heures dans la voiture. Continuez comme ça !
Merci pour vos encouragements ! Cependant l'équipe connait bien les blagues de Jean-François... et elles ne sont vraiment pas toutes drôles !
Expérience fantastique: Je me suis inscrite au sein de CER Optimum suite à une recommendation d'un ami Angevin. J'y ai même obtenu mon permis de conduire ! L'équipe est motivée, soucieuse de notre succès et très professionnelle. Les cours sont de qualité et les moniteurs essayent vraiment d'adapter leur méthodes d'apprentissage à chaque élève. Le secrétariat a tout mis en place pour nous placer des heures de conduites malgré la situation sanitaire. Pour résumer, très belle expérience, je recommande fortement !!! (Encore merci à mes moniteurs Anthony et Jean-François)
Ce genre de témoignages est vraiment notre meilleure récompense. Merci beaucoup ❤️
Expérience fantastique: Super auto école avec une équipe au top, hyper pro et à l'écoute de ses élèves ! Très bonne ambiance, j'ai été mise en confiance dès le début et j'ai ainsi pu progresser rapidement ! Merci à Anthony, Jean François, Marine, Léopoldine et tous les autres, j'ai eu facilement mon permis grâce à vous :) Je recommande !!!
Aïe aïe aïe ! Avec autant de louanges, le directeur va devoir donner une augmentation à toute l'équipe ! Merci beaucoup
Expérience fantastique: Cette auto-école est composée d'une équipe au top ! J'ai passé ma formation du permis de conduire en accélérée, ils ont été très disponible et pédagogique. Je suis entièrement satisfaite de mon choix.
On est là pour çà ! Vite et bien... C'est parfait ! Merci à toi d'avoir supporté notre exigence.
Expérience fantastique: Une bonne équipe de moniteurs très pédagogue, je recommande
Une bonne équipe n'est rien sans élèves motivés. Merci à toi
Expérience positive: Des débuts compliqués avec de nombreux changements de moniteurs, mais une fois que j'ai été fixé avec Jean-François cela c'est très bien passé et j'ai eu mon permis du premier coup, malgré que la conduite ne soit pas quelque chose de naturelle pour moi. Sérieusement, si la conduite dans le respect du code de la route était un sport olympique, vous ne pourriez pas me faire croire une seule seconde que Jean-François ne soit pas le head coach de l'équipe française, et cela serait un triplé au podium assuré! Une bonne ambiance pendant la séance et une grande pédagogie, qui allie la bienveillance mais aussi la franchise quand quelque chose ne va pas.
Suite à ta remarque, nous nous entrainons matin, midi et soir pour tenter de décrocher la médaille d'or aux prochains jeux de 2024 . Si si ! Merci et prends soin de toi
Expérience fantastique: Une excellente auto-école, très professionnelle, je recommande vivement! Devant passer mon permis très rapidement avant un départ à l'étranger, j'ai eu la grande satisfaction de trouver une formule fast parfaitement adaptée à mes attentes, qui m'a permis de réussir mon code et mon permis du premier coup en moins d'un mois! Excellente communication et professionnalisme de la part de l'ensemble de l'équipe. Un merci tout particulier à Jean-François, sa remarquable maitrise et son suivi sans faille; il a su me mettre en confiance dès le début! Merci!
C'est la preuve qu'une formation rapide et efficace est possible. L'équipe te remercie pour ton implication dans ce projet intensif. Attention aux Anglais, quelque-chose semble bizarre dans leur conduite !
Expérience fantastique: Une auto-école géniale, des moniteurs très sympathiques et investis, et je remercie du fond du coeur Jean-François, mon moniteur. J’ai eu mon permis grâce à lui, alors même que j’avais un gros blocage avec la conduite. Merci pour ses leçons très pédagogues et adaptées qui m’ont permis de prendre confiance et de réussir à surmonter ma peur. Je recommande cette auto-école à 100% !
Merci beaucoup Marie, mais les formateurs ne pourront jamais faire le travail à ta place. C'est bien à toi que revient le mérite de cette réussite importante. Bon courage.
Expérience fantastique: Très bonne équipe, je me suis sentie bien accompagnée durant mes heures de conduite, les moniteurs sont très professionnel et agréable j'ai d'ailleurs eu mon permis du premier coup éhé! j'aimerais donc remercier Sébastien, Nounman, Romaric, Jean François et Anthony qui m'a d'ailleurs soutenue et qui à été présent le jour de mon permis ainsi que Marine et ses bons conseils, et aussi très agréable, j'attend d'ailleurs une mini devant mon garage :) merci à vous!
Permis du 1er coup....like a boss ! ;)
Expérience fantastique: Très bonne expérience dans cette auto-école, je recommande vivement. Prix abordable et bon taux de réussite. Un très bon suivi Reussi mon permis en 21h.
Merci Ivann, il est effectivement important de démontrer qu'une formation peut être efficace c'est à dire rapide et d'un coût contenu.
Expérience fantastique: Super auto-école, de très bon moniteur
Oh ! Oh ! Merci beaucoup :)
Expérience positive: Très bonne auto-école, même si il y a eu quelques complications, notamment dû au covid-19, j'ai réussis le permis haut la main, et je conduis avec de bons réflexes. Les moniteurs sont très accueillant, et le service impeccable. Merci !
Effectivement, ta réussite a d'autant plus de valeur qu'elle a été perturbée par les confinements Covid19. Bravo à toi !
Expérience fantastique: Très bonnes explications de la part des moniteursbce ce qui facilite le passage du permis.
Merci à toi pour cet avis et pour ton implication tout au long de ta formation.
Expérience fantastique: Formation excellente pour la conduite accompagnée + permis
Formation excellente...wow...merci à toi même si cela nous fait rougir :)
Expérience négative: Mauvaise expérience dans cette auto école. Des heures de simulateur qui ne servent à rien mais qui leur rapporte de l'argent à rien faire. Des moniteurs qui se contredisent à chaque instant, avec un tout va bien et un autre rien ne va. Permis blanc avec le moniteur Anthony pas très agréable qui prend ma fille de haut, tu es pas prête, tout un sketch, blabla... Changement d 'auto école et réussite. La remise en question est à tout âge!!!
Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience, l'équipe est pourtant consciente de sa mission éducative et l'enseignement est harmonisé en son sein. Peut-être une différence de vocabulaire, de circonstance de circulation dans les explications des formateurs en question ? L'usage du simulateur de conduite s'impose petit à petit dans les établissements d'enseignement de la conduite. Ses bénéfices sont multiples : acquisition des bases de la conduite sans stress ni pollution, création d'automatismes limitant la surcharge cognitive en véhicule, gain de temps dans la formation et donc du coût de celle-ci. Le simulateur a d'ailleurs bien failli devenir obligatoire pour les auto-écoles européenne en 2018, puisqu'un député avait déposé une proposition de loi dans ce sens. En raison de son coût important, son usage est finalement resté conseillé mais pas obligatoire. Plus récemment, en février 2019, le rapport F.Dumas a été remis au premier ministre. Il préconise entre autres l'usage du simulateur de conduire pour "réduire sensiblement le coût de la formation au permis de conduire, jusqu'à représenter une économie maximale de 28 % du coût de la formation". Il est donc probable que nous n'avons pas réussi à démontrer l'intérêt de cet outil novateur à votre fille. Bravo pour sa réussite à l'examen.
Expérience fantastique: Superbe formation au sein de cette auto école. J'ai eu un accueil au top et en adéquation avec mes attentes. Mes leçons de conduite ont été très enrichissantes, pédagogiques avec un accompagnement bienveillant. Je recommande vivement l'auto école CER Optimum.
Merci beaucoup Julien, bonne route à toi.
Expérience négative: Une auto école que je ne recommande pas vous avez chaque foie un moniteur différent chacun a leur sauce avec un tu te prend un ne remarque avec l autre pas et du coup jamais bien de plus leur permis blanc qui je trouve n es pas nécessaire un argument pour te coller des heures en plus sans parler qu il ne se gêne pas pour te rabaisser au lieu de t encourager si tu rate ton permis pas eut qui vont te rappeler il laisse passe le temps et hop tu repart a zéro il veulent être les meilleurs a n importe quel prix même si sa ruine l élève pas grave il va payer et surtout ne veulent aucun échec bah oui parsque sinon la precture leur retiré des places de permis et sa fait tache en bref que vous soyez jeune ou moin jeune n aller dans cette auto école il profite de la faiblesse de leur élèves pour leur pompe le max d argent passer votre chemin si avait été une bonne école je l' aurais dit aussi mais se n es pas cas!!peut être ta ont il trop d élèves?
Nous sommes bien sûr désolés de votre retour d'expérience. Soyez assurée cependant que notre organisation et nos procédures ont bien pour objectif de vous permettre de bénéficier de la meilleure efficacité possible lors de votre formation. A propos de vos remarques : - A certaines périodes de l'année, nous proposons effectivement à nos élèves d'avoir plusieurs formateurs, pour bénéficier de rendez-vous de conduite plus nombreux dans la semaine. - Le permis blanc a pour vocation de mieux vous préparer à l'échéance du vrai examen, au niveau psychologique notamment. Sur ce point, le bien-fondé est manifeste. Il semble en effet difficile d'imaginer une réussite à l'examen officiel si un échec à l'examen blanc a permis de démontrer un niveau de conduite insuffisant. - Chez CER Optimum, suite à la réussite de l'examen blanc, il n'y a pas d'attente pour passer l'examen officiel . Ceci est le bénéfice de présenter seulement des élèves prêts. En effet, la Préfecture détermine des droits en places d'examens pour chaque auto-école en fonction de différents critères, dont le taux de réussite de l'établissement. En d'autres termes, plus de réussite = plus de places = moins de délai d'attente pour l'ensemble de nos élèves. Notre volonté de limiter les échecs nous semble donc être justifiée par la sagesse.
Expérience fantastique: J'avais besoin de passer le permis très rapidement, en moins de deux mois impérativement. Je me suis présenté dans 3 auto-écoles différentes pour comparer et CER m'est apparue comme la plus sérieuse et apte à m'amener rapidement au permis. Ils m'ont proposé un planning de formation qui tenait compte de mon profil (j'avais déjà de l'expérience de conduite à l'étranger) et la formule fast a tenu son engagement : une formation sur 3 semaines. J’ai eu un empêchement qui m’a obligé à annuler les cours sur une semaine complète ; ce ne fut pas un problème, ils m’ont tout de suite proposé un autre planning efficace. Enfin une date de passage d’examen a été proposée dans la foulée, examen que j’ai réussi. Il s’est alors passé 5 semaines entre mon inscription et mon examen. Cette réussite je la dois clairement à cette bonne organisation, à l’efficacité de la personne au bureau et enfin et surtout au professionnalisme de mon moniteur Anthony. Ce dernier a été incroyable avec une véritable volonté de me voir réussir très rapidement, je l’en remercie grandement. Cette expérience à CE, en plus de m’avoir permis de décrocher rapidement mon permis, m’a fait changer mon opinion sur les auto-écoles. À Anthony et à toutes les personnes qui m’ont été bienveillantes dans cette auto-école : merci. Sans hésitation je recommande CER !
A notre tour Maxime, nous te remercions pour cette reconnaissance envers toute l'équipe. Une remarque cependant, n'oublie pas que l'équipe ne pouvait rien sans toi. Tu as été une composante importante du projet. Bravo à toi pour ton implication donc !
Expérience négative: J’ai mis les pieds dans cette auto-école car elle était proche de mon travail. Après une évaluation, j’ai eu le droit de commencer ma formation par 6 heures de simulateur soi-disant pour apprendre les rudiments, je déconseille fortement. Ensuite j’ai bénéficié d’un financement Pôle emploi et si l'on nous vend des séances en "duo" permettant ainsi de bénéficier de 45 minutes d’observation pédagogique, cela dans les faits n’amène que peu d’intérêt et si l’écoute pédagogique nous est pas facturée, elle reste néanmoins comptée comme heure de formation et donc payée par notre compte CPF. Que dires des moniteurs effectuant leur travail avec peu de convictions... Et pour finir 45 minutes d’apprentissage en duo pour le prix d'une heure ailleurs en solo, ce révélant plutôt 30 minutes de conduite en mode «débrouille-toi». Tous les moniteurs de cette pseudo auto-école ne sont pas ainsi, c’est d’ailleurs à l’occasion d’un changement de planning que j’ai rencontré une autre personne qui c’était étonné de mon manque de connaissance après 15 heures de formation. Bref, de quoi vous dégoûter de ce business qu’est clairement celui du permis de conduire. Je vous conseille d’être attentif aux commentaires laissés pars les élèves afin de bien choisir celle qui vous conviendra. C’est la fin du monopole des auto-écoles et dès à présent je vous invite tous à passer votre permis en candidat libre, arrêtant ainsi de financer ce type de dérives. Merci à CER Plantagenet d’avoir agi ainsi, cela m’a permis de chercher ailleurs une auto-école digne de ce nom m’ayant permis d’obtenir mon permis avec un résultat de 27/31. Sans regret…
Nous sommes manifestement passés à côté de votre projet, nous en sommes désolés. A propos de vos remarques, nous souhaitons toutefois apporter les réponses suivantes : - Le simulateur est un outil intéressant qui s'impose peu à peu au sein des auto-écoles. Il pourrait devenir obligatoire d'ici peu car des propositions officielles récentes vont dans ce sens (parlement européen en 2018 et rapport Dumas à destination du 1er ministre en février 2019). Les bénéfices nombreux sont d'ordres pédagogiques (apprentissage sans stress, création facilitée d'automatismes, limitation de la surcharge cognitive...), environnementaux (pas d'émission de CO2) et financiers (économies jusqu'à 28 % selon le rapport Dumas). Ce serait dommage de s'en priver. - La conduite DUO (avec 2 élèves en leçon) a pour objectif de faciliter l'apprentissage. Cette méthode n'est ni plus ni moins l'équivalent de ce qui se passe lors de la pratique d'activités sportives ou culturelles... Lors de cours de tennis, de foot, de dessin ou de danse, l'élève ne passe jamais 100% de son temps à frapper dans une balle, un ballon, à noircir une toile ou à rester accroché à une barre de danse. Régulièrement il s'arrête, écoute le coach, observe les autres élèves et apprend par leurs exemples. C'est exactement le cas pour la conduite DUO, et comme le temps d'observation à l'arrière n'est pas facturé, l'apprentissage en observation permet de contenir le coût global de la formation. - Le coût de votre formation financé par le CPF est identique à celui financé à titre personnel d'un autre élève, puisque ce sont les mêmes services proposés, les mêmes formules. De plus, les formateurs n'ont aucune idée du financement choisi par l'élève, seul leur niveau de compétence les concernent. Nous ne comprenons pas ce point de reproche.
Expérience fantastique: Une auto-école sérieuse et une équipe au top, toujours à l'écoute et prête à s'arranger pour mes horaires parfois difficiles! Permis obtenu du premier coup grâce à toute l'équipe! Merci
Permis du 1er coup... On est aussi fier que nos élèves ! :D
Expérience fantastique: J'ai beaucoup apprécié passer mon permis içi ! L'accueil est toujours chaleureux, pas de mauvaises surprises et les moniteurs sont impartials, sans être trop dur. Ce qui est un énorme point fort ! Je conseille vivement CER Optimum.
Merci merci, au plaisir de se revoir sur la route !
Expérience fantastique: Très bons moniteurs , toujours souriant et bonne entente avec les élèves. Je recommande vivement cet auto-école.
Merci Vincent, les formateurs ont le sourire parce qu'ils aiment bien montrer leurs belles dents ! :D
Expérience fantastique: Toujours près à aider les personnes en difficultés je recommande fortement grâce à eux j’ai eu mon code et mon permis malgré les difficultés que j’avais.
Merci Kady. Tu as été en effet récompensée de n'avoir jamais lâché le projet.
Expérience négative: FUYEZ ! Les leçons de conduites commencent toujours avec 5 à 10 minutes de retard mais nous arrivons bien 5 minutes avant la fin de la leçon. Une leçon de 45 minutes est plutôt réduite à 30min (39€ la demi heure cela reviens hors de prix...) Plus de 50 heures effectuées dans cette auto école, ce qui est à mon goût, légèrement exagéré... (3h pour voir la marche arrière en ligne droite n'est pas forcément nécéssaire). De plus ils profitent de vous mettre des heures de préparations permis ainsi que des permis blanc à tout-va. Un bon moyen de s'en mettre pleins les poches ! Si vous loupez votre permis, compter 3 voir 4 mois avant de pouvoir le repasser (même en formule fast). Il m'a été reprocher de vouloir le repasser rapidement alors que j'avais choisie cette formule pour être prioritaire tout de même... Pour finir, je ne trouve pas judicieux d'avoir mis un moniteur débutant pour un permis accéléré. J'ai perdu de nombreuses heures et énormément d'argent. Le seul moniteur que je recommande serait bien Anthony avec qui j'ai eu une heure de conduite et qui m'a accompagné au permis. Il était rassurant et bienveillant. Perte de temps et d'argent, allez voir ailleurs ;)
Un tel point de vue est toujours un échec pour l'équipe, même si nous ne sommes pas en phase avec ton analyse. Cette dernière a été abordée lors de la réunion interne suivante pour tenter de comprendre l'objet d'un tel décalage entre ton point de vue et le nôtre. Au plaisir de te revoir sur la route
Expérience fantastique: Permis officiellement en poche depuis ce matin ! Une auto école au top, équipe sympa et accueillante, et surtout toujours à l'écoute! :)
Merci Cendrine. Et hop ! In the pocket le permis !
Expérience négative: Je garde une très mauvaise expérience de cette auto école. Ancienne élève du lycée Saint Aubin, j ai pris cette auto école par facilité car elle avait un partenariat avec. Retards des moniteurs et le moniteur Anthony se foutais royalement de moi. Lorsque mes parents ou moi-même cherchions à les joindre, impossible de les avoir. Suite à ses désagréments, j ai suivi ma formation dans une autre auto école ou j ai obtenu mon permis.
Nous avons effectivement subi une mauvaise période où nous n'étions pas disponible au téléphone. Nous comprenons que cela puisse être très énervant mais la solution était toute simple, laisser un message sur le répondeur ou bien nous faire parvenir un mail. Bravo pour le permis
Expérience négative: je déconseille FORTEMENT cette auto école. Il y a beaucoup de choses à revoir dans cet établissement. Premièrement les leçons de conduites commencent systématiquement en retard ( pauses cigarette des moniteurs qui n'en finissent pas) cependant nous sommes toujours de retour à l'auto école 5minutes en avance à la fin de la leçon. Imaginez le temps et l'argent perdu à long terme! L'auto école profite de la situations et de la jeunesse de leur clients ( étudiants pour la plupart) pour leur rajouter toujours plus d'heures de conduites pas forcément nécessaires. c'est un véritable business. De plus, l'auto école instaure des permis blancs ( nécessité de le décrocher avant de pouvoir être présenter à l'examen. ) C'est une bonne manière de retarder toujours un peu plus le moment du permis officiel. (et encore une fois ils s'en mettent plein les poches. ) Enfin et pas des moindres, les moniteurs ne sont absolument pas bienveillants et nous prennent parfois même pour des idiots en nous inventant des problèmes Pour ma part, il a été dit à mon père que je n'aurais jamais mon permis suite à des problèmes de concentration. ( j'ai changé d'auto école depuis et je l'ai eu avec 30/31..... ) il est vraiment temps que les gens ouvrent les yeux sur cette auto école! PASSEZ VOTRE CHEMIN !
Ouille ça fait mal, même si chaque critique permet de s'améliorer :) Nous sommes surpris par le premier reproche puisque aucun formateur(trice) ne fume. Nous ne pouvons donc commenter plus. Les formateurs sont concernés uniquement par la réussite de leurs apprentis conducteurs. La raison principale la plus évidente est qu'il s'agit bien de l'attente principale des élèves qui s'adressent à CER Optimum. Il n'ont pas d'intérêt à solliciter des leçons inutiles. D'ailleurs, pourquoi voudraient-ils en rajouter alors que nous avons du mal à proposer suffisamment de leçons à tout le monde ? Deuxièmement, leur exigence de réussite à l'examen semble aussi légitime, dans la mesure où la réussite de l'élève entraine un bon taux de réussite qui lui même entraine un nombre de places d'examens suffisant de la part de la préfecture qui entraine à son tour des délais d'attente réduits entre chaque examen. Cette exigence nous semble la plus raisonnable pour apporter un service le plus efficace possible à l'ensemble de nos élèves. Nous sommes désolés que celle-ci ait pu passer pour une méthode malhonnête. Nous tâcherons d'être plus clairs sur ce point ultérieurement. Félicitations pour ton résultat de 30/31
Expérience négative: Pompe à fric. Je me suis fait berner. l'étoile sera pour mon ancien moniteur yann qui était parti à mon retour. Un rendez vous avec mon père et le moniteur jean françois sympa avec qui la conduite était positive. Mais leçon suivante: Permis blanc avec le moniteur Anthony qui ma fait savoir que je n'étais pas prêt pour avoir mon permis et encore reprendre des heures et ma bien enfoncé…... Marre d'attendre une date j'ai changé d'auto école et j'ai eu mon permis du premier coup mais pas grâce au cer . à méditer
Cette aigreur est toujours difficile à vivre pour l'équipe qui met beaucoup de bienveillance dans la formation de ses élèves. Malheureusement force est de constater que cette valeur n'a pas été partagée, en raison probablement de notre incapacité à démontrer l'importance d'un examen blanc réussi. Bravo pour le permis
Expérience négative: J 'ai perdu un temps fou et surtout de l'argent. Après 2 échecs, j'ai changé d'auto école et la surprise mais dis moi tu as appris quoi? Une fois le point fait j'ai appris beaucoup plus en 8 heures avec ma monitrice et obtenu le permis. La gentillesse est souvent mis en point fort dans les avis ce qui était mon point de vue au départ mais avec du recul cela était de l'hypocrisie.
Oups ! Pas gentille la remarque du collègue auto-école. Avec un peu de malice, nous remarquons qu'il semble y avoir une incohérence dans son discours. En effet, si rien n'avait été appris, ce collègue est bien meilleur que CER Optimum pour avoir tout fait en 8 leçons. Quoiqu'il en soit, après ce petit clin d'oeil un peu piquant nous l'avouons, nous prenons acte de ton point de vue et analyserons les causes de notre malentendu. Bravo pour ta réussite au permis !
Expérience positive: Bonne auto-école, j'ai eu l'honneur d'obtenir mon permis en étant le premier élève à Romaric à l'obtenir, qui a été super cool avec moi. Petite déception au niveau financier, le délai pour obtenir le remboursement du prêt permis pour les heures non effectuées est assez long et je trouve ça très dommage de terminer ce parcours sur cette note...
Merci pour ton point de vue favorable. Si CER Optimum rembourse systématiquement les prestations non consommées, il se trouve que le secrétariat a dû subir effectivement à ce moment-là un coup de chaud et que le remboursement a tardé à te revenir. Mea culpa ;) Bonne route !
Expérience fantastique: Franchement je conseil cette auto école à tous Une équipe soudé et professionnelle Et une petit dédicace à Jean-François le Sang De gros bisous à toute l'équipe et encore merci pour tout
Merci beaucoup Alexis. Pour la bise ce sera fait...ou pas ! On va réfléchir :D
Expérience fantastique: Très bonne Auto-école au sein de laquelle on est bien accueilli dès le premier jour. L'équipe est très sympa et les moniteurs sont compétents. S'il y a un point à améliorer ce sera l'organisation et le respect du planning des élèves. J'ai eu le plaisir de suivre et de valider ma formation dans cet établissement.
Merci Hussam pour ton application et ta ténacité.
Expérience fantastique: L'auto-école est arrangeante pour les leçons de conduite. Je remercie encore mon moniteur Anthony qui est très pédagogue, toujours à l'écoute, passionné par son métier. Pour quelqu'un qui avait un blocage avec la conduite, j'ai eu mon permis du premier coup ! Excellente continuation à toute l'équipe.
Permis du 1er coup, c'est notre objectif ! Bravo à toi
Expérience fantastique: Auto école sérieuse, matériel impeccable et moniteur référent pédagogue et patient (Sébastien) Je le remercie infiniment, j’étais pas un élève facile :D Bonne continuation a cette équipe
Merci à toi ! Elève pas facile ?!? Nan...tu te fais du mal ! :D
Expérience fantastique: Très bonne auto-école ! Une équipe sympa, des moniteurs compétants, pédagogues et honnêtes sur notre niveau. J'ai passé mon permis en automatique (eu du premier coup) puis le stage pour passer en boite manuelle avec eux et ça a toujours été un plaisir. Beaucoup d'élèves à certaines périodes de l'année par contre ce qui peut rendre l'organisation des heures de conduite compliquée.
Merci à toi Virginie... "Honnêtes" c'est un adjectif qui nous fait très plaisir, puisque cela fait partie de la politique de la maison CER Optimum. Merci encore.
Expérience fantastique: Merci à toute l’equipe pour cette aventure. Ça n’a pas été toujours facile mais nous sommes soutenu et c’est très important pour la suite de l’apprentissage. Je recommande vivement. Mention spéciale a mes deux monos Marine et Jean Francois. (Dit Maitre Yoda)
Merci Dimitri. Yoda pourrait ajouter "rien de facile dans la vie petit padawan, mais accroché tu t'es" :)
Expérience fantastique: Très bon accueil, disponibles et arrangeants concernant le placement des heures de conduite. Un énorme merci à Sébastien, excellent moniteur, pédagogue, à l'écoute, qui sait mettre en confiance, grâce à qui j'ai obtenu mon permis sans difficulté.
Merci à toi Caroline, mais n'oublie pas que tu était la pièce principale dans ce projet !
Expérience négative: Malgré l'obtention de mon permis je reste déçu de cette auto école. les 45 min sont souvent 35 min donc le permis revient très cher et un nombres d'heures volumineux. L'étoile sera pour la gentillesse de Marine et Jean-François qui à eu les mots juste pour me remotiver, car avant j'avais eu Anthony qui me mettait très mal à l'aise, des crises d'angoisse, aucune patience, et j'en passe….
Désolés pour ces crises d'angoisses, les formateurs sont tellement impliqués qu'ils ne perçoivent pas toujours tout. Dans ce cas, ne pas hésiter à en faire part, ce sera toujours accueilli avec bienveillance. A bientôt sur la route
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