Auto Ecole Turbo

Bonjour Angèle Léonart, Nous sommes très surpris par votre message, qui est particulièrement insultant envers votre moniteur. Il est compréhensible que l’échec à un examen de conduite soit frustrant, mais il est important de rappeler que vous avez eu l’opportunité de le passer deux fois en seulement 23 jours. De plus, afin de vous aider dans votre apprentissage, votre moniteur vous a conseillé de regarder des vidéos sur YouTube durant votre temps libre. Ces vidéos, qu’il réalise bénévolement sur son temps personnel, témoignent de son engagement et de son professionnalisme. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas perçu cela de la même manière. À l’avenir, nous veillerons à mieux expliquer aux élèves que ces ressources sont un complément destiné à leur éviter des frais supplémentaires, et non un manque de pédagogie. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Faiza Sihamdi

Bonjour Bacar Yassem, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pour rappel, vous avez suivi 36 heures de conduite en 2022 avant d’interrompre votre formation. Vous êtes revenu en 2023 pour effectuer 7 heures, puis avez de nouveau arrêté avant de reprendre en 2024 avec 2 heures de conduite. Vous êtes de retour en janvier 2025, avec 7 heures supplémentaires. Concernant vos 4 dernières heures, il est exact que votre monitrice était absente, car elle était en congé bien mérité pendant deux semaines. Par ailleurs, votre monitrice vous a conseillé de passer en boîte automatique, estimant que vous rencontriez des difficultés à progresser en boîte mécanique. Malgré ses recommandations, vous avez choisi de persister avec la boîte mécanique, ce qui impacte votre capacité à maîtriser le véhicule. Malheureusement, votre conduite reste dangereuse et ne vous permet pas d’atteindre le niveau requis pour obtenir une date d’examen. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Faiza Sihamdi