Sud West Allowed Auto-École / Bateau-École / Remorque B96

Expérience négative: FUYEZ CETTE AUTO-ÉCOLE. Au premier abord, Cindy et Quentin sont très charmants. Je suis donc venue à l'auto-école de CASTELNAU car elle est proche de chez moi, et donc plus pratique. Tout d'abord, je ne me suis PAS DU TOUT sentie ACCOMPAGNÉE pour réviser le code (par souci d'argent, je ne pouvais pas m’offrir les cours en présentiel). Les examens étant une phobie, il était compliqué pour moi de réviser le code. J'ai appelé les moniteurs, sans réponse. Ma mère les a ensuite appelés, et Quentin a répondu : "Votre fille manque de motivation, je vais quand même m'assurer de la motiver davantage." Cette promesse n'a jamais été tenue... Je ne les tiens pas pour responsables du fait que je n’ai pas eu mon code : cela vient de mon anxiété. Mais je les tiens responsables de nous avoir fait payer 30 € DE PLUS pour des révisions en ligne, en sachant très bien que je n’y arriverais pas et ne me proposant aucune date pour repasser le code malgrès des demandes de ma part. La seule heure de conduite que j’ai faite était la toute première, sur simulateur, à PAUILLAC (loin de CASTELNAU, sans permis, c'est compliqué), car les bureaux de castelnau étaient FERMÉS. Je ne vous parle même pas de l'accueil de Quentin... Après cela, j’ai tenté MAINTES ET MAINTES FOIS de les contacter, sans succès. J’ai passé l’été sans nouvelles et je ne pouvais donc pas m’inscrire pour repasser le code. En OCTOBRE 2024, ma mère et moi avons décidé de changer d’auto-école car j’étais, depuis septembre, étudiante à Bordeaux. Conformément à la loi, l’auto-école devait rendre mon dossier et effectuer un remboursement (puisqu’AUCUNE HEURE DE CONDUITE du contrat, hors évaluation, n’a été faite). Ils ont repondu par l'affirmative. Nous sommes bientôt en AVRIL 2025 : TOUJOURS AUCUNE RÉPONSE, aucun DOSSIER, aucun REMBOURSEMENT. Personne dans les bureaux de Pauillac. Et me voilà donc COMME UNE CONNE, sans possibilité de repasser mon code ou mon permis car SANS DOSSIER, ce n’est LÉGALEMENT PAS POSSIBLE. Cette auto-école a DÉPASSÉ SES BELLES ANNÉES. Cindy et Quentin sont MALHONNÊTES, loin de l’image gentille et agréable qu’ils donnent au départ. Je ne suis pas un cas isolé : plusieurs de mes amis ont vécu des situations similaires. Certains se sont fait VIRER sans raison apparente, d'autres n’ont TOUJOURS PAS LEUR DOSSIER. Cette AUTO-ÉCOLE et ses PROPRIÉTAIRES sont qu'UNE GROSSE BLAGUE.

Expérience négative: Personne malhonnête, à fuir!

Expérience fantastique: une superbe auto école qui m’a gentillement recueilli après un premier échec dans une autre auto école, avec une superbe monitrice qui a prit le temps de m’expliquer les choses et m’a apprit énormément de chose en plus, merci énormément !

Expérience fantastique: Une Auto Ecole au top, comme on n’en fait plus! Cindy et Quentin ont bien voulu récupérer ma fille d’une autre auto école qui venait d’échouer une première fois à son examen de permis de conduire par manque de connaissances… Cindy est super pédagogue, elle est tres vite arrivée à voir sur quels points travailler et ma fille a pu évoluer très rapidement et a gagner en confiance. Ils ne sont pas là pour facturer des heures non nécessaires, s’adaptent au planning de chacun et ont été hyper compréhensifs. Ma fille et moi vous remercions énormément pour votre accueil, pour votre patience et pour son permis

Expérience négative: Auto école nul à virer une amis à moi qui été prête pour le permis mais obliger alors que aucun texte de loi oblige un élève à prendre d’autres heures de conduite après ç est 20h obligatoirement et elle sait fais virer par un message violent et humiliant auto école a fuir a tous

Expérience fantastique: Une très bonne auto école, Quentin et Cindy sont hyper gentils,très à l'écoute..Ils font le maximum pour leurs élèves...ma fille a passé son permis récemment elle a adorait apprendre avec cindy....Je les remercie vraiment car nous ne trouvons plus beaucoup des personnes comme eux...

Expérience fantastique: Une auto école que je recommande un superbe accompagnement et toujours disponible pour leurs élèves. J'ai passé mon permis au bout de 23H de conduite et je l'ai eu merci à cindy pour les conseils

Expérience négative: Fuyez !!!! La seule chose qui compte c’est d’encaisser non professionnels. Nous devons tout reprendre avec notre jeune

Expérience fantastique: Super expérience, toujours disponible et à l’écoute, j’ai passer mon permis en 20h du premier coup grâce à un accompagnement parfait

Expérience négative: A fuir agence sur castelnau vide personne. A la base ma fille devait faire les cours la bas soit disant plus internet alors il faut l emmener a paullac a 30 km .Impossible de les avoir au téléphone le message dit on ne répond pas au téléphone veulleé laissé un sms ou evoyé un mail .on a payer plus de 500 euros au final il nous dise votre fille doit ce trouvé un autre auto Ecole aucun sence moral est étic.

Expérience fantastique: Après une mauvaise expérience, je suis venue m’inscrire rempli de stress et d’incertitudes, Cindy et Quentin ont su me rassurer et m’accompagner, grâce à eux j’ai su vaincre mes peurs, j’ai obtenue mon permis et du premier coup ! Je les recommande à 100000% ! Merci à eux ! Merci pour tous !

Expérience fantastique: Une auto école vraiment top. Après une expérience moyenne dans une autre ils ont su faire des miracles. Permis obtenu du 1er coup pour ma femme grâce au professionnalisme de la monitrice qui sait prendre son temps pour inculquer des bases sérieuses à ses élèves. L’accueil au bureau est tout aussi sympathique. Quentin est à l’écoute et d’une gentillesse sans pareil. Je recommande vraiment cette auto école.

Expérience fantastique: Un très bon accompagnement tout au long du parcours d'apprentissage, très compréhensif, je recommande !

Expérience fantastique: Une super bonne auto école , que des bon avis , je recommande fortement. J’ai fait que mes heures de conduite la monitrice donne beaucoup de conseils et là pour nous faire évoluer c’est grâce à eux que j’ai eu mon permis , merci encore à Cindy et Quentin

Expérience fantastique: Super auto école ! Très familial. Je la recommande.

Expérience fantastique: j’ai obtenue mon permis et pour ça on peut clairement remercier nicolas un moniteur exceptionnel ! et cindy qui ont rendu mon expérience avec la conduite géniale merci encore !

Expérience fantastique: Équipe très compétente, sympas et sérieuse. Je recommande à 100%

Expérience fantastique: Les cours ont parfaitement été adaptés pour mon fils, permis passé rapidement, excellent relationnel, je conseille vivement.

Expérience fantastique: Super auto-école, très professionnel merci encore

Expérience fantastique: Cindy et Quentin sont au top. S’adaptent parfaitement aux horaires de l’élève. Bon relationnel, bonne pédagogie, bonne préparation au permis, date vite trouvée pour l’examen. Merci !!

Expérience négative: Alors comme ça on supprime les avis compromettants ? Auto école à fuir, personne extrêmement malhonnête

Expérience négative: Je ne recommande absolument pas cette auto-école. Les propriétaires Cindy et Quentin sont deux personnes fortement malhonnêtes. Ils n'ont aucune pédagogie et aucun respect envers leurs élèves. Font les gentils au début et changent complètement de facette par la suite. Une personne de ma famille a passé le permis deux fois chez eux. Après une reprise de quelques heures de conduite Cindy annule deux heures et demi de conduite à 10h06 alors que l'heure devait commencer à 10h mais par contre on se doit de leur rendre des comptes 24h voir 48h à l'avance afin de ne pas être prélevés de l'heure. En prime le jour de l'examen la personne devant passer son permis n'est pas au courant que Quentin vient faire passer les examens car une fois de plus Cindy ne tient pas les élèves au courant de quoi que ce soit. Ils sont donc arrivés bien à l'avance, une jeune fille les a prévenu du fait que Quentin faisait passer le permis et une fois arrivé devant lui, monsieur se permet de ne même pas faire preuve de politesse avec au moins un bonjour et agresse directement la personne en lui disant que 5min de retard et elle ne passait pas son permis. Vous poussez les gens à bout et après vous faites les grosses victimes, vous êtes pathétiques et j'espère que votre auto-école va fermer car vous n'êtes aucunement digne de confiance et de respect. Vous n'êtes pas pédagogues, ni professionnels et vous extorquez ouvertement de l'argent à vos élèves. Ayez honte. Oh et j'ai oublié de rajouter une chose. Ils ont décidé de rendre le dossier de cette personne par mail et de la virer de l'auto-école sans motif valable. L'équivalent de si vous licenciez un employé alors qu'il n'a commis aucune faute grave. Je ne crois pas que cette auto-école soit dans la légalité et visiblement elle n'est intéressé que par l'argent alors ne perdez vraiment pas votre argent là bas ils n'en valent aucunement la peine. Seul le bon travail mérite d'être récompensé, pas le travail bâclé et le manque de respect. Et ce n'est évidemment pas le premier élève à qui ils font le coup j'ai des témoignages.

Expérience fantastique: très efficace et moniteurs adorables la totalité de ma formation pour le permis b aura duré 1 mois et demi !

Expérience fantastique: Patrons et moniteurs très sympathiques et professionnels, tout ce que l’on peut attendre d’une auto école.

Expérience fantastique: Très pros et sympathiques. J'ai eu mon permis côtier en 1 mois. Je recommande.

Expérience négative: Je passe un mauvais moment avec cette auto-école. Cindy était au premier abord sympa et bonne monitrice mais elle n'a pas respecté ses engagements. Je n'ai jamais récupéré l'argent des cours qu'elle ne m'a pas donné. Quentin, son mari rejette les faits sur sa comptable depuis plusieurs mois dernier malgré mes sollicitations. Ce sont des gens malhonnêtes.

Expérience fantastique: Bonne équipe et disponible. A l’écoute

Expérience fantastique: Super agence de permis, pour ma part j’ai passé le permis bateau chez eux. La journée théorique a été très complète et parfaite pour réussir son code. Très gentil et aimable. Merci !

Expérience fantastique: Équipe au top, agréable et réactive Merci à vous

Expérience fantastique: La meilleure des autos écoles, patron et monitrices au top , on peut que se sentir à l'aise pendant les leçons et même lors de l'examen . J'ai énormément apprécié tout le long de l'apprentissage et passer de très bon moment avec cette auto école

Expérience fantastique: Super équipe permis côtier passé rapidement super suivie merci beaucoup. Je recommande fortement

Expérience fantastique: Très bonne auto-école. Les moniteurs ont été a l’écoute de nos attentes et nos besoins. Les leçons ont été rapide, début des rdv en Juin et permis début août. Les moniteurs en leçon étaient bienveillants et avaient une bonne communication. On a aussi eu la possibilité de régler les frais avec l’aide de la Mission Locale dans cette auto-école. On recommande vraiment, très bonne expérience. Bonne continuation

Expérience fantastique: Top je recommande

Expérience négative: HONTEUX ! je ne peux que déplorer le manque de sérieux, de transparence et de professinonalisme. Accepter un dossier d'inscription (conduite accompagnée) mi janvier... et fermer le bureau de Lacanau en Avril ! Après un éhange téléphonique, on nous assurait que l'auto-école était très bien implanté à Pauillac et Castelnau depuis de nombreuses années et qu'on trouverait une solution pour faire les heures de conduite ... Aujourd'hui, ben non, on n'assurera pas les heures de conduite de vottre enfant. Bec dans l'eau ... Je ne recommande pas.

Expérience fantastique: Superbe bateau école.

Expérience fantastique: Auto école au top Je recommande

Expérience fantastique: top rien a dire je recommande

Expérience fantastique: Excellente auto bateau école ! Avec des formateurs très pro et très sympa ! Je recommande a 100% sans hésiter

Expérience fantastique: Super auto-école, bienveillante, à l’écoute avec un excellent suivi du début à la fin. Une équipe exceptionnelle avec beaucoup de patience, de pédagogie et toujours avec le sourire. Je garde un excellent souvenir de mes heures de conduite.

Expérience fantastique: Rapide et efficace très gentil. (1 semaine pour avoir le permis bateau) Je recommande

Expérience fantastique: Très bon établissement Personne Très agréable et serieuse

Expérience fantastique: Super auto école moniteur super gentil à l'écoute super ambiance je les recommande énormément merci pour tout encore

Expérience fantastique: Accueil très simpatique je recommande fort fort fort, meilleur auto école pour permis voiture, moniteus en or et très agréable je vous remercie bcp ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Expérience fantastique: J'y ai passé le permis bateau et tout c'est bien passé De la première journée pour la formation théorique L'examen du code maritime au centre DEKRA de Saint Laurent medoc Et pour finir la partie pratique sur le bateau au départ du port de Pauillac Ils sont accueillants et sympathiques facilement joignable pour les prises de rendez vous et demande d'informations L'examen de conduite a du être reporté mais Quentin m'a proposé exceptionnellement un rendez vous individuel, 2 jours plus tard Allez y les yeux fermés

Expérience fantastique: Très bonne auto école. Je recommande fortement sont l’écoute de leurs élèves et expliquent bien les choses sans s’énerver.

Expérience négative: A éviter pour la partie auto école …. Ont arrêté leur activité sur Lacanau du jour au lendemain sans prendre la peine d’en informer directement les familles …

Expérience fantastique: J'ai passé mon permis bateau, tout s'est super bien passée je suis très content d'être passé avec eux. Ils sont à l'écoute compétent et la formation en général a été parfaite.

Expérience fantastique: merci à l'encadrement sympathique et efficace réussite totale a vous .. sans crainte

Expérience fantastique: Excellente équipe sympathique, compétente et efficace. Merci à Cindy et Quentin pour la formation au permis bateau en décembre 2022

Expérience fantastique: Une équipe accueillante, sérieuse, conviviale et toujours disponible. Bref, des personnes comme on aimerait en croiser plus souvent.

Expérience fantastique: Super expérience, je recommande à tous ceux qui veulent passer leur permis bateau dans une ambiance pédagogique, détendue et bienveillante.

Expérience fantastique: Une vrai école de formation du début à la fin!!!un accueil au top !!! et surtout une adaptation et une écoute en permanence adaptée pour chaque élève suivant la vitesse où on avance et disponible a chaque fois ou j’avais besoin !et même les petits conseils qui vont bien la veille du code ( merci Sylvie) !! Et après une demi journée passée en mer avec Quentin à appliquer et comprendre le code et apprendre énormément de choses!! je reviendrai pour le permis hauturier dès que je pourrais !!! Je recommande  a 100% !

Expérience fantastique: Une école très professionnelle, sérieuse animée par ses fondateurs Cindy et Quentin, deux personnes charismatiques. Ces dernières prennent le temps de vous expliquer en détail les règles, procédures et les techniques vous permettant de passer le code (pour le permis plaisance pour ma part) ainsi que la conduite. Je recommande vivement cette école dont je garderai un excellent souvenir, je leur souhaite bon vent pour la suite.

Expérience fantastique: Excellente bateau-école, arrivée avec aucune connaissance théorique ou pratique, j'ai obtenu le permis côtier en peu de temps. La journée de formation pour le code est très complète et la pratique est parfaitement encadrée ! Merci à tous les 2 !

Expérience fantastique: Une formation hyper professionnelle et sérieuse mais toujours bienveillante et avec le sourire. Une équipe exceptionnelle de compétence et de gentillesse. Super locaux à Lacanau et surtout bateau tout neuf et magnifique sur l'estuaire. Un vrai plaisir de passer le permis côtier .. à bientôt pour le hauturier. Je recommande à 100% !!!

Expérience fantastique: Beaucoup de rigueur et de professionnalisme .je recommande.

Expérience fantastique: Je recommande très professionnel, et à l'écoute ,franchement il explique tout parfaitement.rien à dire j'ai eu mon code du 1er coup, grâce à vous merci encore à vous et à bientôt je l'espère.

Expérience fantastique: Un grand merci à cindy et quentin, de très bons formateurs, à l'écoute et de bon conseil aussi bien côté cours théorique que pratique.. je vous les recommande vivement.

Expérience positive: Auto école au top, Cindy et Quentin sont à l’écoute et arrangeant en toute situation ! Permis réalisé en 7 jours, au top, je recommande

Expérience fantastique: Excellente école. Les instructeurs sont clairs et très sympathiques. L'organisation des sessions et examens était top. Nous avons fait la théorie et la pratique en 10j. Le suivi et le support apporté par Cindy et Quentin était parfait. Équipe très sérieuse. Merci à eux Gwenaelle de lacanau

Expérience fantastique: Nouvel établissement avec un binôme de choc, qualité des cours théorique et support de révision au top. La partie pratique se déroule à Pauillac, excellente zone pour apprendre en condition réelle, l'instructeur est appliqué et patient

Expérience fantastique: Sud ouest permis ,sont au top. Très professionnel et a l'écoute des élèves. Une formation efficace . Je suis très content de leur avoir fait confiance. Merci à eux et allez y en toute confiance.

Expérience fantastique: Super équipe très pro. merci à vous.

Expérience fantastique: Excellent établissement, accueil convivialité, professionnalisme, je recommande.

Expérience fantastique: Un permis bateau obtenu rapidement et dans une superbe ambiance, mêlant le sérieux du sujet et la décontraction. Cindy à la théorie et à la préparation au code dans les locaux flambants neufs de LACANAU Océan. Quentin à la pratique sur le bateau école tout aussi neuf au départ de PAUILLAC. Merci à vous deux !

Expérience fantastique: Passé d’aucune connaissance à l’obtention du permis bateau en 5 jours grâce à Cindy et Quentin, merci ! Votre passion et bienveillance font plaisir. Cours théoriques clairs et précis, pratique sur un bateau tout neuf et apprentissage en douceur. 2 bureaux à Pauillac et Lacanau. Je recommande !

Expérience fantastique: Super bateau-école, ambiance sérieuse mais très sympathique à la fois. La formation est de qualité. Les moniteurs sont très disponibles pour vous aider, essaient de vous arranger au maximum et suivent votre progression. Merci pour tout !

Expérience fantastique: Super équipe pédagogique ! Je vous les recommande vivement !

Expérience fantastique: Une école de bateau très sérieuse et impliquée. Ils vous accompagnent jusqu’à l’obtention de votre permis avec bonne humeur et professionnalisme. Je la recommande fortement

Expérience fantastique: Un seul mot: SUPER!! Très bon accueil, formation au top, très bon accompagnement et le tout avec une gentillesse hors norme. N'hésitez pas allez y!! Gilles Salles

Expérience fantastique: Très bon formateur et sympathique avec de bonnes explications, passage de permis rapide si l'on s'y tient... je recommande sans hésiter Encore merci à vous

Expérience fantastique: Enfin une bonne école permis bateau a Pauillac depuis le temps que je voulais passé cet examen sur une commune que je connais bien , ainsi que sur cette rivière ..."la Gironde" c'est fait....un grand merçi a mes deux instructeurs Cindy pour la théorie...et Quantin pour la pratique...Si vous avez besoin de passé votre permis bateau ou voiture n'hésitez pas Venez voir a Pauillac ..sud ouest permis ... MERCI A VOUS.

Expérience fantastique: Accueil très sympa et travail toujours sérieux avec une touche d'umour

Expérience fantastique: Tres professionnel pour ceux qui veulent passer leur permis bateau je vous recommande cette structure.

Expérience fantastique: une nouvelle ecole mais avec des personnes vraiment au top et pro!!!!! j'ai pas l'habitude de laisser des commentaires sur google mais la c'est méritant! ils sont a l'coute des candidats toujours présent au telephone rien à dire bien au contraire n'héritez pas foncer !!!!!

Expérience fantastique: Super bateau école ça était très rapide Entraînement sur un bateau tout neuf .ce qui es bien c’est qui te donne un prix et que tu aille en formation une fois ou 10 fois le prix et fixe et de toute façon avec l’expérience des moniteurs pas besoin dallez plusieurs fois par il explique très bien je vous recommande merci à bientôt pour l’hauturier

Expérience fantastique: Je me suis inscrit aux permis bateau je recommande vivement je pensais rien n'y comprendre mais la monitrice explique très très bien et pour ce qui et de la pratique le moniteur du bateau est très cool mais c'est être sérieux et bien expliqué aussi

Expérience fantastique: Cindy et Quentin sont deux moniteurs accueillants et bienveillants, je passe le permis côtier, et les cours et explications sont au top. Je recommande fortement.

Expérience fantastique: Auto école au top je les remercie ! Grâce à eux je navigue en toute sécurité ! J’ai passer des journées incroyables avec eux je m’en souviendrais ! Merci pour le temps accordé à ma formation ! Je recommande vivement cette établissement. Ce n’est pas l’usine mais comme une famille venez et vous verrez ! Moi je leur dis à bientôt pour d’autre permis que je n’ai pas encore