Driving School Drive Innov Portes Lès Valence

Bonjour,

Nous regrettons que votre expérience avec Drive Innov n'ait pas été satisfaisante et que certains aspects vous aient semblé manquer d'organisation. Nous tenons cependant à préciser quelques éléments pour éviter toute confusion. Chez Drive Innov, chaque élève bénéficie d'une moto de manière individuelle lors des sessions pratiques, afin d'assurer un suivi optimal et personnalisé.

Concernant les annulations et la communication, notre équipe fait toujours le maximum pour prévenir en cas d’imprévu, et nous encourageons tous nos élèves à nous signaler toute difficulté. Quant aux tarifs, nous veillons à informer chaque élève en cas de modification et restons disponibles pour répondre à toutes les questions.

Merci pour votre retour, et bonne continuation dans votre parcours. N’hésitez pas à nous recontacter pour échanger davantage sur votre expérience, vos commentaires sont essentiels pour nous améliorer.

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti un manque de suivi. Chez Drive Innov, nous faisons tout notre possible pour accompagner nos élèves de façon individualisée, malgré les délais parfois contraints pour obtenir des places d'examen en centre. Cette réalité peut engendrer de l'attente, et nous comprenons bien votre frustration.

Nous vous invitons cependant à utiliser un langage respectueux dans vos retours, car nous sommes tous là pour progresser ensemble et améliorer nos services. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à affiner notre suivi. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger davantage.

Bonne continuation dans votre parcours moto, et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos ressentis.

Bonjour Madame,

Je suis navré d'apprendre que vous avez rencontré un désagrément. Malheureusement, la personne à l'accueil a rencontré un problème de santé. Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.