Driving School Bruzac Didier

Expérience fantastique: Une obtention du code et permis du premier coup et tout ça... grâce à toute l'équipe! Déjà, la seule auto-école à avoir été hyper claire sur les tarifs, pas de mauvaise surprise, un seul prix pour le code tout compris et un prix pour la conduite, idem, sauf bien sûr si l'élève a besoin de plus d'heures...Mais aucun frais surprise, rien à rajouter. j'ai fait le tour et c'était à s'arracher les cheveux, à ne rien comprendre sur ce qu'on allait payer au final sauf chez BRUZAC! et en bonus...moins chère que beaucoup d'autres. Anne est très pédagogue, ses explications au code sont pertinentes et très complémentaires aux tests en ligne, elle est très présente à tous moments, sait rassurer les élèves et surtout les mettre en confiance, en gros: douceur, empathie et professionnalisme. Pour la conduite, je ne peux que remercier Matthieu, qui a su comprendre les forces et les faiblesses de ma fille, qui n'avait jamais mis un pied au volant auparavant. Il a su la mettre en confiance, répondre à ses nombreuses questions. elle a progressé rapidement, revenait des heures de conduite enchantée, avec des réels progrès à chaque fois. Je l'ai vu à l'oeuvre en assistant à une heure de conduite, j'aurais adoré avoir un moniteur comme ça en fait!!! Il sait maintenir une ambiance légère, détendre l'élève tout en le dirigeant efficacement, avec humour, parfois un peu de dérision (et les ados adorent ça ;) ) chapeau! L'examen de conduite la stressait beaucoup et là encore, c'est Joanna qui a su la détendre, 10 mns avant, en sachant la faire rire, en lui changeant les idées et en la rassurant. Vraiment, si votre enfant est anxieux, n'a pas trop confiance en lui ou n'a jamais conduit, et bien c'est l'auto école idéale. Alors imaginez s'il a un peu d'expérience en amont... Je ne regrette absolument pas d'avoir senti, dès la 1ère visite que ça allait bien se passer. Juste un grand merci à toute l'équipe, du fond du coeur pour avoir mené ce partenariat avec brio et mener ma fille à la réussite à chaque fois. Une auto-école, ou ils se sentent comme à la maison! je recommande vraiment (mais vous aviez compris, je crois !!!!)

Expérience négative: Mon expérience à été plus que mauvaise sur tous les points...En commençant dès l'inscription : il nous aura fallu plus de 3 mois pour obtenir une simple facture après maintes et maintes relances (quand on ne nous envoyait pas bouler comme si on dérangeait.) Ensuite pendant la conduite, j'y allais avec une boule au ventre et ressortait angoissée tellement l'heure était désagréable, vu que le moniteur met une pression monstre sur l'élève et se prend pour le roi de la route d'Auray. C'est l'engueulade dès la moindre erreur comme si on n'y avait pas le droit, ce qui fait qu'on en fait encore plus. On n'a pas le droit de ne pas comprendre et de prendre son temps pour le faire sous peine de reflexion dénigrante. Je ne vois pas comment on peut apprendre dans de bonnes conditions surtout si l'on est stressé de base de conduire. J'ai arrêté en cours de route un peu après que ce monsieur m'aie sorti "tu es ridicule, on pleure comme ça quand on a 6 ans". À mon avis il devrait partir en retraite et laisser place aux autres jeunes moniteurs qui ont l'air bien plus pédagogues. Quant à moi je compte bien voir ailleurs et espérer avoir le permis malgré que je n'en ai plus envie après ce début chaotique.

Expérience fantastique: Equipe au top

Expérience négative: Que dire.... Aucune communication Impossible de joindre la personne et le peu de fois où il répond il est désagréable J ai enlevé ma fille rapidement de là

Expérience négative: Patron désagréable, repoussant, donne pas d'information concernant les délais, conseille ses potentiels client d'aller voir ailleurs, cependant, un des moniteurs était gentil et acceuillant, la seule chose de bien dans cet établissement