ECF - French Driving School

Expérience fantastique: Tout c’est bien passé de l’inscription jusqu’à l’obtention du permis Accueil chaleureux l’équipe vous met à l’aise très rapidement Les informations sur le permis, le financement sont très claires les divers formules aussi Mon fils a été très content de ses moniteurs Bonne auto école

Expérience négative: À fuir totalement si vous ne voulez pas vous faire arnaquer ! J’ai appelé pour avoir des renseignements, on m’a dit de venir sur place car “aucune information ne se donne par téléphone”. Sur place, on me propose un test de 2h à 62 €/h (très cher). Après l’examen, on m’annonce qu’il faut minimum 16h en automatique, alors que j’ai déjà 60h de conduite et deux examens déjà passer ailleurs + la conduite supervisée . J’ai appelé pour m’inscrire : une semaine sans nouvelles, j’ai dû rappeler moi-même. On me réclame ensuite 62 × 16 + 185 € de frais de dossier, à payer avant de commencer. J’ai proposé un paiement en 3 fois, refusé “en attente de validation de la patronne”. Le lendemain, on m’annonce que pour conduire en automatique, je dois aller à Luzarches (leur deuxième auto-école) alors que je me suis inscrite à Viarmes. On me propose de venir me chercher, mais en retirant du temps de conduite sur chaque leçon (15 min × 2) ! Mon mari a pourtant appelé deux fois avant en inconnu ( la ou les informations étaient possibles par téléphone pour Lui) : la dame lui avait confirmé à deux reprises sur deux appels que le forfait classique s’appliquait bien aux personnes ayant déjà le code, comme moi soit 780 € pour et les heures supplémentaires à 62 € et les frais de dossier sont inclus .alors que pour moi c’était 16*62€plus 185€. Une fois sur place, elle a nié ses propos et changé de version, selon elle si je prend le forfait ils vont perdre de l’argent. Une heure plus tard, son collègue de Luzarches m’appelle pour m’annoncer qu’ils ne peuvent pas continuer avec moi, car je ne peux pas me déplacer jusqu’à leur autre agence alors que je m’inscrit de base à Viarmes c’est à moi de trouver la solution . Il reconnaît ensuite que sa collègue (la patronne, bien sûr) de Viarmes ne savait pas que le forfait concernait tout le monde, ce qui prouve leur manque total de coordination. Bref, entre mensonges, contradictions et absence de professionnalisme, cette auto-école est à éviter absolument.

Expérience fantastique: Très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de tout le personnel et de la rapidité à gérer les dossiers. Je recommande vivement cette Auto École et je remercie la gentillesse et de l'écoute de Alexandra qui est super sympa merci à tous.

Expérience fantastique: Très bonne auto ecole J'ai passé ma conduite accompagnée ainsi que le permis voiture et moto Très bonne équipe d'encadrement Je recommande fortement cette auto école

Expérience fantastique: Bonjour , je recommande l auto j ai passé mon permis b en conduite accompagné et mon permis A2 moto, jamais de surprise niveau prix on et toujours prévenu avant . Je peux que recommande l auto ecole de viarmes . Encore merci au moniteur . Mr lemaire