
Family Permis - Azur - Auto-Moto-Ecole / Hire Vehicle School

Informations sur Family Permis - Azur - Auto-Moto-Ecole / Hire Vehicle School
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: (closed)
- Mardi: 17:30-19:30
- Mercredi: 17:30-19:30
- Jeudi: 17:30-19:30
- Vendredi: 17:30-19:30
- Samedi: (closed)
Un concept unique !
Nos auto-moto-écoles FAMILY PERMIS sont situées à LA CIOTAT, à AUBAGNE, à AIX-EN-PROVENCE et à ROQUEFORT-LA-BEDOULE. Elles proposent la transmission des bons gestes et de l'ensemble des connaissances en matière de sécurité routière.
FAMILY PERMIS est la seule auto-école des Bouches du Rhône à proposer des formations :
Au code de la route, Au permis B, A l'apprentissage anticipée de la conduite (conduite accompagnée), A la conduite supervisée Avec la mise à disposition d'un véhicule à double commande grâce à la location d'un véhicule auto-école pour vous entraîner en autonomie.
Les auto-moto-écoles FAMILY PERMIS proposent également de vous former : Au permis moto (A, A1, A2), Au permis 125 cm3, Au permis AM - ex BSR.
Notre commentaire de Auto-Écoles TOP sur Family Permis - Azur - Auto-Moto-Ecole / Hire Vehicle School :
Family Permis - Azur - Auto-Moto-Ecole est une auto-école reconnue pour son professionnalisme et l'efficacité de son équipe pédagogique. Les moniteurs sont décrits comme attentifs, bienveillants et très pédagogues, permettant ainsi aux élèves de gagner en confiance tout au long de leur formation. Les infrastructures, y compris une piste privée, sont considérées comme un vrai plus pour l'apprentissage.
Les points forts incluent :
- Une ambiance sympathique et décontractée qui fait que les élèves se sentent à l'aise.
- Un suivi personnalisé avec plusieurs moniteurs, permettant d'aborder des méthodes d'apprentissage variées.
- Une équipe administrative réactive et à l'écoute, facilitant les démarches pour les élèves.
- Une très bon taux de réussite, permettant à de nombreux élèves d'obtenir leur permis dès la première tentative.
Cependant, certaines critiques mentionnent des problèmes de communication et des coûts peu clairs concernant des examens blancs. Malgré ces points négatifs, la majorité des retours sont très positifs et soulignent l'excellence de l'enseignement et l'accompagnement. Family Permis est vivement recommandé pour ceux qui souhaitent passer leur permis dans une ambiance rassurante et efficace.
Family Permis - Azur - Auto-Moto-Ecole / Hire Vehicle School: Des avis
Expérience fantastique: Super moto-école ! Grâce à Family Permis, j’ai obtenu mon permis moto dans une ambiance pro, bienveillante et motivante. Moniteur au top merci Vincent , pédagogie efficace. Je recommande vivement !
Expérience fantastique: Une équipe au top Tout le monde est adorable professionnel et d’une efficacité remarquable. Merci à vous
Expérience fantastique: Auto-école à l’écoute, très professionnelle et toujours disponible pour répondre aux questions. Les moniteurs sont attentifs, bienveillants et font preuve d’une grande pédagogie. Grâce à eux, j’ai gagné en confiance et j’ai vraiment apprécié chaque étape de mon apprentissage.
Expérience fantastique: J'ai choisi de passer une formation accélérée en 3 jours pour passer mon permis maxi-scooter. La formation pour le plateau a été très bien faite par notre moniteur. La formation pour la conduite a été un peu perturbée à cause de la circulation et du mauvais temps, mais l'auto-école n'y est pour rien. L'accueil est très sympa et tout était très clair à la signature du contrat. Au final je suis très satisfait et j'ai obtenu mon permis du 1er coup !
Expérience positive: Franchement, super auto-école pour le permis moto ! Les moniteurs sont patients et pédagogues, ils expliquent vraiment bien les points importants. J'ai vraiment progressé rapidement grâce à leurs conseils et à leur méthode d'apprentissage. L'ambiance est cool et décontractée, on se sent à l'aise. Je recommande à fond cette auto-école pour tous ceux qui veulent passer leur permis moto sans stress !
Expérience fantastique: Infrastructures au top... la piste sur site est un vrai confort. Équipe administrative disponible et réactive en toute circonstances. Avoir pu me former avec non pas un moniteur mais 6 moniteurs différents a été d'une grande richesse pour moi. Tous, dans leur propre style, ont ete excellents et ont su détecter mes quelques points maîtrisés et mes nombreux axes de progression. Super équipe que cette "Family" ! Après un échec à l'épreuve de circulation, petite dédicace spéciale à JG qui a su me redonner confiance en leçon, 72h avant de la repasser... et de la valider ! Family Permis ? A consommer sans modération ! Un jeune néo-motard de 61 ans. Ride safe ! ✌️
Expérience fantastique: Très bonne expérience une équipe homogène avec une très bonne cohésion ils mon de suite mi dans le bain en confiance dans mon apprentissage et pour les examens Merci a toute l'équipe.
Expérience fantastique: Je remercie toute l’équipe de Family Permis, j’ai obtenu mon permis le premier coup je remercie les moniteurs que j’ai passé avec eux, ils étaient sympas la patience avec les élèves, j’ai passé un bon moment même si c’était difficile des fois pour moi mais c’est comme ça, on stresse quand on passe le permis mais à grâce à vous J’ai obtenu mon permis, merci toute l’équipe
Expérience fantastique: Auto école au topppp je recommande très professionnel une très grande pédagogie des conseils qui m’ont servi tout le long de ma formation et permis validé très vite et du premier coup vous pouvez vous inscrire les yeux fermés
Expérience fantastique: Superbe équipe, accueil, bonne humeur et toujours très pédagogue !!! Je vous recommande la Family Permis Vous pouvez vous inscrire en toute confiance Un grand merci en particulier à Christophe, Hugo, Vincent, Jérémie et Manon Bonne continuation
Expérience fantastique: Ma formation au permis moto s'est déroulée dans les meilleurs conditions, moniteurs très pédagogues, consciencieux et passionnés. La personne chargée de l'administratif est disponible en cas de besoin. Bref, une très bonne école de conduite !
Expérience fantastique: J'ai effectué mon permis A2, en peu de temps. Il y a beaucoup de créneau disponible. Toutes les personnes sont très agréable, que ce soit dans les bureaux ou les moniteurs. Merci particulièrement à Christophe Dufour avec qui j'ai fait beaucoup d'heures, c'était un plaisir d'apprendre avec lui. Je peux que recommander. Encore merci, et à dans deux ans pour la passerelle du permis.
Expérience positive: Tous les moniteurs ont été très accueillants et de très bon conseil. J'ai pu m'améliorer rapidement. De plus les demarches administratives ont été rapide. J'ai beaucoup appris et j'ai passé un bon moment avec vous. Je recommande.
Expérience positive: Super équipe, le matériel est très correct, facile à joindre (tel ou mail) malgré une fréquentation importante ils ont su se rendre disponible et à l'écoute. Je remercie Family permis Aubagne et les recommande fortement
Expérience fantastique: Très bonne moto école. J’ai passé le permis A2 et récemment la passerelle pour le permis A gros cube. Je remercie Ugo, formateur au top, bien que ses goûts en matière de moto se limitent aux Honda Plus sérieusement il est à l’écoute, professionnel et pédagogue, je recommande !
Expérience fantastique: L'Équipe de formateurs moto est vraiment très compétente. L'apprentissage est ainsi facile et rapide alors que je n'avais jamais fait de 2 roues avant. Tout a été validé du 1er coup, ce qui n'est pas le cas avec toutes les motos écoles!
Expérience fantastique: Une auto école formidable, Familly permis porte bien son nom, on s'y sent bien du début à la fin et tout les moniteurs sont au top du top ! Je n'ai vraiment rien de négatif à dire, alors foncez les yeux fermés.
Expérience fantastique: Très bonne moto école avec une piste privée (ce qui est très important), tout les moniteurs sont super ,ainsi que dans les bureau. Toujours une très bonne ambiance Permis en poche en 3 mois. Je recommence fortement !!!!
Expérience fantastique: Une équipe au top que ce soit les moniteurs avec qui on passe un matériel de qualité avec les moto utilisées un secrétariat très agréable et réactif ainsi qu'à l'écoute pour proposer des solutions rapide Je recommande fortement cette motos école
Expérience fantastique: Super auto école, très professionnelle, moniteurs disponibles, qui vous mettrons en conditions pour réussir
Expérience fantastique: Accueil au top Moniteur pour la moto bon dans leur domaine de qui fait qu'on apprend vite et bien avec des dates de Passage assez rapide, leur propre piste et bien entretenu et permet de bien s'entraîner.
Expérience fantastique: Passé devant un peu par hasard, je me retrouve avec mon permis a2 en poche 2 mois après mon inscription. Ce permis etait un projet, il est aujourd'hui acquis et cela grace en très grande partie aux moniteurs passionnés et investis dans leur boulot. Merci aussi aux équipes de secrétariat qui ont toujours trouvé des solutions dans leurs planning ultrachargé. Family permis, foncez, vous pouvez y allez les yeux fermés.
Expérience négative: Une expérience courte et largement suffisante pour constater un personnel antipathique qui base le mensonge pour vous faire passer pour un âne afin de vous soutirer un maximum de votre argent et qui en plus n'hésite pas à vous le dire ouvertement et même dans les réponse des commentaires !! une grosse blague à éviter
Expérience négative: Faut jamais passer le permis chez eux c’est que des voleurs, ils sont pas gentil. Si tu jettes les sous dans la poubelle va chez family permis, J’ai payé 37 heures de conduite Plus de 2500 € Les moniteurs ils sont pas gentils de tout Franchement je vous donne conseil d’aller passer dans une autre auto-école mais pas chez eux
Bonjour Ibrahim,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience au sein de notre établissement ne se soit pas passée comme vous l'auriez souhaité.
Nous n'allons pas polémiquer sur votre expérience mais laisser nos autres élèves qui, pour une bonne majorité visible, ont l'air très satisfait satisfait.
A noter tout de même, que le sommes que vous indiquez ne représente pas uniquement des leçons de conduite, mais aussi du code que vous avez malheureusement eu du mal à obtenir, et que nous vous avons présenté à votre demande a l'examen de conduite et ce sans délais après vos leçons de conduite.
Nous espérons sincèrement que vous obtiendrez votre permis rapidement, en vous souhaitant une bonne continuation
Expérience fantastique: Super expérience !!! Bravo à l’accueil surtout helen qui est une très bonne conseillère à l’écoute agréable pour ses élèves Merci beaucoup !! Et rester comme vous êtes
Expérience positive: Au top ! Les moniteur en particulier 3 (loan, Sophie, Patrick) j'ai eu mon permis grace à eux des moniteur à l'écoute sympathique et très pédagogue je les remercie !!
Merci! Bonne route à toi.
Expérience fantastique: Permis A2, Moto école efficace, moniteurs efficaces et bienveillants, service administratif au top. N’hésitez pas pour votre permis moto
Expérience négative: A fuir Refus de remboursement, suite un déménagement, hors j'ai payé pour 25 h de conduite et je n'ai pas utilisé une seul 1000€ de perdu
Bonjour Alain,
Vous aviez acheté votre forfait à l'ancienne auto-école AZUR en 2020. FAMILY PERMIS n'a rien encaissé et n'y est pour rien...
Bonne continuation.
Expérience fantastique: J'ai sollicité Family Permis pour une location de véhicule double commande. La personne que j'ai eue en ligne a été très réactive et pro, et la personne sur le lieu de récupération du véhicule nous a très gentiment conseillé et a su rassurer ma fille qui était un peu stressée puisqu'elle passait son permis ce jour-là. Un grand merci à Family Permis :-)
Expérience fantastique: Très bonne auto-école, personnel à l'écoute. Je recommande!
Expérience fantastique: J’ai eu mon permis en 2 mois même pas ,Alexis le moniteur au top!Vraiment mon coup de cœur! Je recommande x1000
Expérience fantastique: J'ai passé mon permis A2 avant le rachat par Familly permis. L'accompagnement qui m'était proposé était dépourvu de la moindre pédagogie au final j'ai pris 30 heures de cours. Par contre ce qui était positif, même à l'époque c'est que la piste était et est toujours une piste privée accessible en 15 minutes au départ de l'agence Tourtelle et nous étions 3 maxi par sessions. Quand on sait comment cela se passe dans d'autres AE ou les pistes sont partagées et on doit attendre son tour parmi les 15 élèves ici on a pas ce problème. Ensuite, après le rachat par Familly Permis j'ai décidé de passer le permis A soit la passerelle. Déjà niveau tarif je suis très satisfait c'est le moins chèr sur la zone marseille aubagne (j'en ai appelé 10 au moins). Puis, l'employé en charge de l'activité permis moto (j'ai oublié son prénom dsl) était très pédagogique, il nous a apporté les bons conseils à moi ainsi qu'au second élève qui m'accompagnait. Bref, il y a eu de grands changements dans cette AE avec de nouvelles motos (honda plus adaptées à l'apprentissage vs kawa croyez moi j'ai testé les deux c'est le jour et la nuit), la piste a eu droit à plusieurs aménagement fonctionnel (toilettes, fontaine à eau) les motos sont maintenant déjà sur place sur la piste du coup c'est 100% du temps prévu qui devient efficace pour l'apprentissage. Dernier point très positif la nouvelle assistante admin Marine (comme par hasard j'ai pas oublié son prénom) était très efficace et dynamique. Ma formation était terminée le 29/09/22, dès le lendemain au matin le dossier était saisi sur le site ants. La communication était excellente, elle rappelle quand on a pas réussi à s'avoir au tel. Bref je recommande l'agence à 100% maintenant.
Expérience fantastique: Besoin de louer un véhicule pour ma fille de façon à l’aider à passer son permis je me suis tourné vers cette agence de location de véhicules mais aussi d’auto-école personne très sympathique et à l’écoute professionnel. Véhicule quasi neuf est dans un état irréprochable. Louer le véhicule sur un week-end restitution le lundi matin tout s’est passé comme sur des roulettes merci à vous
Expérience fantastique: Excellente auto-école, avec une mention spéciale pour Marine qui en plus d'être agréable est très pédagogue!
Expérience négative: A fuir ! Permis blanc "obligatoire" à 45€ pour pouvoir passer le permis, permis blanc non validé car "tu conduis bien mais reviens le mois prochain" donc 90€ en plus. Des mois d'attente pour avoir une date, une équipe incapable de répondre à des questions simples. Encore des frais de dossier car l'auto-école à changé de propriétaire en cours, etc.
Bonjour Cher Fabien,
Difficile de pouvoir répondre à votre message plutôt virulent, quand on ne peut vous identifier en tant qu'élève au sein de l'auto-école FAMILY PERMIS. Il me semble justement que vous faites référence à l'ancienne enseigne Auto-Ecole AZUR.
En espérant que vous avez réussi à avoir votre précieux carte rose, nous vous souhaitons bonne continuation ;)
Expérience fantastique: Très bonne auto école, le système de prise de cours sur internet est très pratique. Les moniteurs sont agréables et bien. Rien à dire
Expérience fantastique: Monitrice Precilia au top j'ai bcp évolué
Expérience négative: Beaucoup d'incompétence et un cruel manque de professionnalisme, j'ai effectué mes 20h de conduite avec eux mais alors quel regret… D'une part lors du passage de mon permis "blanc" qu'ils facturent 45€ en surplus des 20h, je m'inscris sur la plateforme web à la première date de disponible et par erreur je sélectionne un examen prévu à Aix (alors que je suis élève à Aubagne mais il n'est écrit nulle part que c'est à Aix). Le matin même (pour un examen à 14h), une demoiselle me contacte afin de m'informer que l'examen n'est pas dans la ville où j'ai effectué mes 20h mais bien à Aix, surpris et pressé d'avoir une date de passage d'examen j'accepte de passer à Aix et je lui confirme ma présence. Je me rends donc à Aix par mes propres moyens et à 15min du passage, la même demoiselle toujours avec autant de tact me recontacte pour me dire qu'il ne sera pas possible de passer l'examen et qu'il ne sert à rien de se rendre à Aix (alors que j'étais déjà sur place)… obligé de se mettre en colère pour pouvoir malgré tout passer l'examen, j'obtiens donc mon permis blanc et alors que l'on m'avait dit que la date serait fixée 10j quand max après mon permis blanc, j'obtiens une date plus de 3 semaines après… Arrivant à la date avec plus de 3 semaines sans conduite, j'échoue un jeudi 15 Avril et la réponse ne m'est donnée que 6 jours après soit le mercredi 21... je demande donc à quand sont programmées les prochaines dates et l'on me répond que si je repasse un permis blanc rapidement il y a de la place le mardi 27 Avril, trop heureux de la nouvelle je programme un examen blanc dans la foulée lorsqu'une autre demoiselle m'appelle pour me dire que sa collègue s'est trompée de mois et qu'elle voulait parler du 27 mai… A ce jour le 1er Juillet soit presque plus de 3 mois après mon passage, je n'ai absolument aucune nouvelle de quiconque, il y a donc un réel manque de suivit des élèves, et un professionnalisme au ras des pâquerettes. J'ai écris mon expérience ici pour pas que cela se reproduise avec de nouveaux élèves, je retiendrai malgré tout la sympathie de la secrétaire du bureau d'Aubagne Centre mais je ne recommande pas du tout cette auto école. Si vous cherchez des professionnels compétents et réellement passionnés par leur profession, passez votre chemin car il y a de quoi criser !!!!
Croyez bien, Thibaut, que nous sommes tristes de votre ressentiment et de lire ces mots durs envers notre équipe FAMILY PERMIS...
Passons sur vos problématiques de réservation et la difficulté pour vous de réserver vos cours sur votre espace élève en ligne.
Concernant l’obligation de réussite d’un examen blanc pour prétendre à une place de permis, la ventons et sommes fière de mettre en avant dans nos établissements la « méritocratie ». Ce système nous permet l’égalité pour tous nos élèves d’obtenir une place de permis, peu importe leur ancienneté dans nos structures. Ce système équitable fait la force de nos taux de réussite !
Concernant votre échec à l’examen, vous avez malheureusement raté votre examen au mauvais moment. Car depuis avril nous avons eu 20 dates examens annulés par la DDTM. Nous avons été impactés, comme toutes les auto-écoles de France d'ailleurs. C’est pratiquement 2 mois de retard sur les présentations des élèves qui n'ont pas encore passé l'examen.
C’est la raison pour laquelle, elle vous avait parlé de prendre une date en candidat libre pour avoir une date plus tôt que nous pouvions vous proposer. Il existait la solution de l'accompagnement à l'examen et également la solution de la location véhicule double commande. Dans tous les cas il y avait une solution.
Pourtant, comme vous le dites, vous avez eu une interlocutrice au bureau du centre-ville qui a été à votre écoute et qui avait su vous conseiller lors de votre dernière discussion avec elle.
Mais hélas mis à part la dernière fois où vous cherchiez votre dossier que vous n'aviez pas donné, nous n’avons que de vos nouvelles que par ce biais. Nous nous permettons de rappeler que vous avez une auto-école, nous avons des centaines d’élèves. N’hésitez pas la prochaine fois à décrocher votre téléphone.
Encore une fois, hélas, vos propos sont bien tristes et nous avons un sentiment d'injustice à notre égard.
Nous vous souhaitons néanmoins une bonne continuation et une bonne chance pour l’obtention de votre examen. N’hésitez pas à nous tenir informé que vous aurez obtenu votre précieux sésame
Expérience fantastique: Super auto école avec là meilleur monitrice on apprend très vite # Prescillia
Expérience fantastique: J’ai eu de la chance de tomber avec Priscillia, franchement c’est la meilleure monitrice elle apprend trop bien, j’ai vite progressé grâce à elle. Même les heures de conduite avec elle ça va me manquer!
Expérience négative: 45 Euro l'examin blanc "Obligatoire" auquel s'ajoute 100 € l'examin final. 145€. Il y a une loi qui interdit des frais supérieur a 50,25 € pour une présentation ce même examin. En plus la secrétaire aller oublié de m'indiqué l'heure de l'examin si ne lui demandé pas.
Expérience fantastique: Meilleure auto école et surtout j’ai la meilleure monitrice #Pricillia .
Expérience fantastique: Un grand merci à toute l'équipe de family permis, que ce soit les moniteurs motos ou le personnel administratif. Une formation très sérieuse, beaucoup de pédagogie, d'écoute et la réussite à la clé. Tom ne pense déjà qu'au permis A2 dans deux ans. Encore merci et à bientôt.
Expérience fantastique: J’ai effectué la passerelle moto dans cette auto école a aubagne. le moniteur vincent est très sympathique et très bon pédagogue. Nous avons fait des routes vraiment intéressantes pendant la partie circulation.
Expérience négative: Aucune patience et professionnalisme il est temps de partir à la retraite !!!!!
Expérience fantastique: BSR - Vraiment nickel
Expérience fantastique: Azur c'est sur !!!
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