Driving School As Formation Paris 12 - Reuilly
Auto-école AS Groupe Paris 12 - Reuilly
???? Réseau de 12 auto-écoles en Île de France et ses environs
Spécialiste du CPF et du 2 roues ????
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 10h-13h, 14h-19h
- Mardi: 10h-13h, 14h-19h
- Mercredi: 10h-13h, 14h-19h
- Jeudi: 10h-13h, 14h-19h
- Vendredi: 10h-13h, 14h-19h
- Samedi: 10h-15h
Photos de Driving School As Formation Paris 12 - Reuilly
Notre commentaire de Auto-Écoles TOP sur Driving School As Formation Paris 12 - Reuilly :
AS Formation Paris 12 - Reuilly est une auto-école reconnue pour la qualité de sa formation et l'expertise de ses moniteurs. Grâce à leur pédagogie et leur écoute, de nombreux élèves ont réussi à obtenir leur permis du premier coup, notamment avec l'excellent moniteur Yves, qui a été cité à maintes reprises par les élèves pour sa capacité à mettre en confiance et à adapter les cours selon le rythme de chacun.
Parmi les points forts de l'école, on peut mentionner :
- Une équipe accueillante et réactive, prête à soutenir les étudiants tout au long de leur formation.
- Des moniteurs très compétents, dont beaucoup recommandent Yves pour son approche bienveillante et patiente.
- Une bonne disponibilité des dates d'examen pour ceux qui s'engagent dans le processus.
Cependant, certaines critiques récentes ont mis en lumière des problèmes concernant la gestion des inscriptions et des retards dans la proposition de dates d'examen. Des élèves ont également signalé des difficultés de communication avec le secrétariat et ont exprimé des réserves sur certaines pratiques administratives.
Malgré ces points d'amélioration évoqués, AS Formation Paris 12 - Reuilly continue d'attirer de nombreux futurs conducteurs grâce à son engagement envers la réussite de ses élèves.
Driving School As Formation Paris 12 - Reuilly: Des avis
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11 months ago Expérience fantastique: Un immense merci à Yves ! Grâce à lui, j’ai obtenu mon permis ! C’est un moniteur patient, pédagogue et toujours à l’écoute. Il a su me mettre en confiance dès les premières heures et m’a accompagné tout au long de ma formation avec bienveillance et professionnalisme. Chaque leçon était claire, constructive et adaptée à mon rythme. Je recommande vivement cette auto-école et particulièrement Yves à tous ceux qui veulent apprendre à conduire dans de bonnes conditions. Encore merci pour tout !
Un immense merci pour ce témoignage rempli de reconnaissance et de gentillesse
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez nous a été aussi positive, et surtout que vous ayez décroché votre permis avec succès — félicitations !
Yves vous transmet un grand bravo pour votre progression et votre persévérance.
Merci encore pour votre confiance, et pour recommander l’auto-école avec autant d’enthousiasme.
Toute l’équipe vous souhaite une excellente route
L’équipe du groupe as
1 year ago Expérience négative: Je me suis inscrit chez AS Auto École (Paris 12e) en décembre 2024, et malgré plusieurs mois d’attente, aucune date d’examen ne m’a jamais été proposée. La gestion est désorganisée, la communication laisse à désirer, et on sent clairement un manque de suivi des élèves. Heureusement, on m’a conseillé Family Permis (présente à plusieurs adresses à Paris), qui a su me trouver une date d’examen en moins d’une semaine. Grâce à eux, j’ai obtenu mon permis rapidement. Je déconseille fortement AS Auto École pour toute personne qui souhaite passer son permis dans des délais raisonnables et dans de bonnes conditions.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais permettez-nous d’apporter quelques éléments de clarification.
Vous vous êtes effectivement inscrit en décembre 2024 et avez été placé sur liste d’attente pour l’examen fin février, ce qui vous a été expliqué lors de votre inscription. Comme dans toute auto-école, les délais dépendent du nombre de places disponibles auprès des centres d’examen, et une certaine patience est requise.
Fin mars, vous nous avez informés que vous partiez à l’étranger pour une durée d’un an. Votre moniteur vous a alors précisé qu’une date d’examen ne pouvait être obtenue du jour au lendemain. Vous vous êtes emporté, avez tenu des propos déplacés et avez raccroché, rendant toute organisation impossible à ce moment-là.
Dans ce contexte, votre dossier a été temporairement mis en attente, comme cela aurait été le cas pour tout élève indisponible.
En juin, vous et vos proches nous avez recontactés pour obtenir une date, malgré vos propos initiaux concernant un départ à l’étranger. Nous ne pouvions raisonnablement prévoir que ce départ ne se concrétiserait pas. Là encore, les échanges ont été tendus et marqués par des insultes, ce qui est regrettable.
Votre moniteur a cependant décidé, dans un esprit d’apaisement, de vous repositionner pour un passage à l’examen en septembre.
Nous comprenons votre frustration, mais nous tenons à souligner que nous faisons toujours de notre mieux pour accompagner nos élèves, dans le respect et la transparence, et en tenant compte des contraintes administratives de l’organisation des examens.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L’équipe du groupe as
1 year ago Expérience négative: Ça fait 20 minutes que j’attends devant la porte, il y a personne dans l’agence à l’heure d’ouverture. Il y a 4 autres personnes qui attendent en même temps que moi et c’est des personnes qui ont le cours mais les moniteurs ne sont pas là non plus. Ça commence bien, j’ai hâte de voir la suite
Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous sommes sincèrement désolés pour l’attente ce matin.
Un imprévu lié au transport a retardé l’ouverture de l’agence, ce qui peut exceptionnellement arriver.
Sachez que vous avez bien été reçue par le secrétariat dès son arrivée.
L'équipe du groupe as
1 year ago Expérience fantastique: Yves a été très pédaguoge. J'ai pu progresser sereinement et me sentir enfin en confiance aux commandes d'une voiture dans toutes circonstances. Permis en poche. Merci Yves.
Félicitations pour l’obtention de votre permis !
Un grand bravo pour votre progression, et un immense merci pour vos mots envers Yves, dont la pédagogie et la patience ont su vous mettre en confiance et vous permettre de prendre le volant sereinement.
Bonne route à vous,
L’équipe AS Groupe
1 year ago Expérience négative: Un an pour digérer une expérience déplorable dans cette auto-école as Reuilly !! Résumé : une pompe à fric dont les pratiques sont à la limite de la légalité : - pas de signature de contrat ou de règlement intérieur, par contre pour les factures ils sont très efficaces - des retards systématiques le matin pour les cours à 7h, j’ai finalement changé de moniteur pour éviter de passer 15min à attendre tt les matins. - arrive la fin de mes heures et donc la possibilité de passer le permis, étant enceinte à ce moment-là et jugée apte, je demande une date. Pour des raisons personnelles je n’ai pas pu m’y rendre (janvier) : j’en informe l’auto-école et demande une autre date. Pas de réponse par mail, par téléphone la secrétaire ne prend pas le temps de regarder le dossier et argue d’un manque de disponibilité et de rappeler dans 1 mois … - fin février je finis par appeler une autre agence du même groupe n’ayant pas de réponse à ma demande : je tombe sur une autre secrétaire qui me dit « il faut reposer des heures ». Je fais donc la démarche de reconduire avec eux (mi-mars) le moniteur Mehdi n’avait même plus mon suivi sur son téléphone… Apparemment, je n’ai pas perdu les acquis, peut-être une date début avril. - je rappelle l’auto-école n’ayant toujours pas de nouvelles de cette date en avril, ma date de terme approchait et la secrétaire qui est absolument odieuse au demeurant fini par m’asséner : « ah non madame vous êtes enceinte, vous ne pouvez pas passer le permis ». Je précise qu’elle se cachait derrière sa direction, les JO, la préfecture alors qu’elle n’avait tout simplement pas suivi mon dossier malgré : appels, mails, lettre recommandée… Finalement, elle me dit qu’il faut résilier le mandat de l’auto école en ligne pour prétendre à une date (et j’apprends ce détail 3 mois après la fin de mon forfait horaire). -Et voila LA date a fini par tomber : proposition quelques jours après mon accouchement et un bébé allaité, autant dire impossible pour moi de me rendre à Bobigny passer le permis et allaiter un bébé entre deux voitures… Pour le pompom : ils ont toujours 60€ de passage de permis auquel ils ne m’ont jamais accompagnée. En trois mots : impolitesse, malhonnêteté, j’oserai même dire discrimination du fait de ma grossesse. A FUIR ! Bien cordialement, Bérengère du Colombier Ps : ils vont probablement dire qu’ils ont pas mon dossier et ça je veux bien les croire vu le niveau d’incompétence.
Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de l’agence AS Reuilly n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien votre dossier contrairement a ce que vous avez affirmé.
Afin d’apporter quelques précisions importantes :
• Le règlement intérieur est bien affiché dans l’agence, conformément à la réglementation en vigueur, et reste à disposition de tous les élèves dès leur inscription.
• Vous n’avez pas souscrit à une formule complète, mais à quelques heures de conduite, ce qui implique des modalités d’organisation différentes, notamment concernant l’accès aux places d’examen.
• Une première date d’examen vous a été proposée, que vous avez refusée pour des raisons personnelles. Nous avons ensuite cherché à vous reprogrammer dans les meilleures conditions, dans la limite des créneaux disponibles.
• La résiliation du mandat de l’auto-école a été évoquée uniquement pour permettre un traitement plus rapide dans une autre agence du même groupe.
Nous regrettons que la communication n’ait pas toujours été à la hauteur, notamment dans le contexte particulier que vous traversiez. Cela dit, notre équipe a toujours agi avec l’intention de trouver des solutions, tout en respectant les règles en vigueur et les contraintes opérationnelles. Il ne s’agit en aucun cas une discrimination sur les femmes enceintes. Nous ne comprenons pas cette accusation.
Concernant les frais restants, nous restons bien entendu disponibles pour vous les rembourser et nous tenons à préciser que vous ne nous avez jamais fait part de cette demande.
Notre groupe a plus de 18 ans d’expériences et nous avons toujours respectés nos clients.
Bien cordialement,
L’équipe AS Groupe
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