School Of Driving Frédéric

Bonjour Madame,
Vous avez publié trois avis négatifs à notre sujet, ce qui nous semble excessif et traduit un profond manque de confiance. Nous le regrettons sincèrement, d’autant plus que vous vous êtes rendue hier à l’auto-école, où nous avons pris le temps de vous expliquer en toute transparence la situation : les délais de passage à l’examen et le niveau requis pour y accéder.
Comme déjà évoqué, nous faisons le maximum pour accompagner chacun de nos élèves, mais les places à l’examen sont attribuées par l’administration, et nous devons nous adapter à ces contraintes indépendantes de notre volonté.
Nous restons ouverts à la discussion si celle-ci peut se faire dans un climat respectueux, même si, il faut le dire, la communication reste difficile compte tenu de votre attitude.
Équipe de l'école de conduite Frédéric.
Cordialement.

Bonjour Monsieur,
Nous sommes très surpris par votre avis, d’autant plus que votre fille a obtenu son permis dès le premier passage en février 2025, après 22 heures de conduite, ce qui témoigne d’un parcours efficace et rapide.
Nous tenons à préciser qu’il n’y a eu aucune différence de tarif entre la conduite accompagnée initialement prévue et la conduite supervisée finalement choisie : le contrat reste identique dans les deux cas.
Par ailleurs, les délais de présentation à l’examen ont été courts, et nous avons tout mis en œuvre pour que votre fille passe son permis dans les meilleures conditions.
Nous regrettons votre mécontentement, mais les faits ne semblent pas justifier un avis aussi négatif.
Bien cordialemen
Équipe de l'école de conduite Frédéric