Auto-Ecole Cenon La Maregue

Bonjour,
Dans un souci d'amélioration constante au sein de notre structure, pourriez vous nous communiquer s'il vous plaît votre identifiant élève car nous ne parvenons pas à vous identifier. Je tiens juste par cette présente à répondre aux différents points soulevés dans votre avis.
- les plannings de formation sont effectués en fonction des disponibilités des élèves ( communiqués par mail ) et des nôtres, des modalités de règlements choisis lors de l'inscription et de la signature du contrat et envoyés par le biais de notre plateforme à l'avance. Ces mêmes plannings sont à nouveau envoyés la veille d'un cours programmé le lendemain (rappel). Force est de constater que très peu d'erreurs se produisent. Par contre, nous pouvons proposer à un de nos élèves un cours de conduite suite à l'annulation tardive d'un autre élève et malheureusement, procéder à l'annulation d'un cours de conduite programmé suite à l'absence d'un(e) de nos enseignant (e)s. (maladie)
Je tiens également à rebondir sur le fait que nôtre équipe d'enseignant(e)s et réputée pour ses qualités humaines, et ses méthodes pédagogiques.
Je tiens à apporter également une précision sur le fait que nos élèves sont au fait de prévenir de tout incident auprès de nos responsables d'agences qui les règleront en toute discrétion.
Merci de vous faire connaître afin de pouvoir vous apporter des solutions pour finaliser votre formation à la conduite dans de bonnes conditions.
Nous nous tenons à votre disposition.
Bien Cordialement.
L'auto-école des 4 Pavillons- Cenon la Marègue