Pro Permis

Expérience fantastique: Auto-ecole au top !

Expérience négative: À fuir. Auto-école désastreuse. Entre un secrétariat aux commentaires passifs-agressifs, des annulations de rendez-vous de dernière minute (parfois même à l'heure prévue) et une politique de facturation inflexible, l'expérience est catastrophique. Aucune empathie pour les urgences signalées en dehors du délai de 48 heures, car leur organisation "impeccable" ne tolère aucun imprévu meme signalé 30 heures auparavant. Les sessions de conduite sont tout aussi chaotiques : des moniteurs arrivant avec 50 minutes de retard sur un créneau de deux heures, une préparation insuffisante dans les délais impartis (qui induit un surplus d’heures), et une prise de retard excessive qui compromet votre progression. Le gérant, lui, se met dans des situations embarrassantes, allant jusqu'à couvrir votre voix avec une perceuse pour empêcher toute communication dans ses locaux lorsqu’il s’agit de discuter de son manque de professionnalisme. On vous fait miroiter des gestes commerciaux qui n'arrivent jamais. L'évaluation des heures de conduite est complètement aléatoire : on vous annonce 10 heures supplémentaires nécessaires avant la conduite supervisée, puis après un scandale et un test blanc, seules 2 heures sont finalement requises. Le discours change constamment, et les erreurs du secrétariat s’accumulent. Et pour couronner le tout, on vous prend pour un idiot jusqu’au bout… avant de s’étonner de votre agacement. Peu importe les justifications que l’auto-école pourrait avancer pour tenter de me contredire sous cet avis : fuyez à tout prix.

Expérience fantastique: J’ai eu mon permis du premier coup avec Pro Permis. Un grand merci à toute l’équipe, Jabir et surtout Imen qui est bienveillante et très patiente, grâce à qui j’ai énormément progressé. Merci beaucoup!

Expérience fantastique: Très bonne auto-école, les moniteurs sont patients et motivants. Je recommande sans hésitation !

Expérience négative: Personnel de l’auto école désagréable, manque de respect au téléphone envers les clients, des délais d’attente pour le code NEPh beaucoup plus long que indiqué, je ne recommande vraiment pas et surtout, j’ai oublié plus important, manque de respect à mes parents au téléphone et le Patron qui nous dit qu’il perd son temps avec nous, lorsqu’on l’appelle parce qu’il y a un problème À fuir a absolument gardez votre argent aller ailleurs